eBay德国推出eBay Local计划,提高订单交付时效

跨境焦点
2023-09-20 17:04
一、推出eBay Local

为进一步深入德国市场,eBay打出了一副王牌,希望通过提高本地商品的可见性和可搜索性来吸引客户。

根据报道提供的消息称,近日eBay在德国推出了“eBay Local”计划,支持平台买家从附近卖家处购买产品,加入该计划的卖家,他们的产品将显示在一个新的本地搜索和浏览中心页面,并且eBay大大简化了本地交易过程,还对产品页面进行了优化

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(eBay在德国推出eBay Local,图源:onlinemarketing.de)

不难看出,这是eBay要实现持续在德国市场狂奔的重要策略,是它积极推进本土化策略的关键环节。当然了,在这个过程中,卖家和买家也能够从中有所获益。

对于卖家来说,这不仅是一个增加销售的大好时机,更是有利于减免卖家运营成本的重大举措。近距离给消费者提供了到店取货和到店购买的选择,而到店购买能够让消费者更加直观地感受商品,这在一定程度上有效降低退货率。对于买家来说,eBay Local的推出则将大大缩短商品交付时间,更快收到货物

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(eBay的包裹,图源:Business Insider)

值得一提的是,为了吸引更多的卖家加入该计划,eBay预计还会在几周内开始测试基于地图的本地浏览体验,用户可以在地图上看到距离自己所在地区最近的商品并直接在地图上了解商品详情。此外,在eBay Local的支持下,消费者还能设置本地搜索半径,以便在他们的区域中查找物品以供取货或浏览优惠

二、不愿错过潜力市场

作为在电商场上驰骋多年的老牌巨头,eBay始终不愿意放过任何一个潜力市场,对它而言,德国有着不一般的电商魅力。要想在这里争取拿到更大的市场份额,就必须想尽一切办法深入该市场。

客观来看德国电商市场所蕴藏的潜力,的确非常值得eBay花费心血精心经营。来自数据分析机构Statista发布的《2022年数字市场展望》显示,未来三年欧洲的电商销售额将翻一番,达到1.16万亿美元,德国将以19%的规模优势位列欧洲第一

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(德国电商潜力巨大,图源:ecommerceDB)

或许正如eBay德国经理Oliver Klinck表示的那样:“德国是eBay最重要的市场之一。”这也难怪eBay要决心深耕德国市场,势必干成一番大事。

在二手经济日益升温的关键节点,曾经以二手交易起家的eBay再度重押该赛道,尤其重视在德国的二手交易业务,发布公告称从2023年3月1日起,个人卖家将可以在eBay.de上免费销售物品。值得一提的是,此次推出的eBay Local也会为消费者提供来自个人卖家的二手产品,大大丰富了交易的商品种类,满足消费者的各种需求。

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(eBay免除个人卖家销售佣金,图源:eBay)

此外,为了帮助卖家获得更多的销售机会,eBay推出了“eBay Pro-Trader”计划,以此为卖家提供推动业务发展的各种建议,包括产品刊登、营销举措、店铺优化等等。加入该计划的卖家,可以获得为期三个月的免费咨询、根据季节或者销售活动为产品系列提供的营销措施,从而为卖家在平台上的产品获得更高的曝光度。

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(eBay推出“Pro-Trader”计划,图源:eBay)

与此同时,eBay也兼顾到了提升消费者体验,与Zoovu平台合作推出购物AI助手,为消费者提供个性化的推荐和定制产品建议,帮助消费者轻松买到心仪产品。

总的来说,德国对eBay的重要程度不言而喻,未来应该还会继续加码该市场。对于想要在德国市场大干一场的卖家来说,eBay或许会是一个不错的出海平台,有意的卖家可以多加研究,若是恰好天时地利人和,不妨大胆试一试。

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