双节消费旺，顺丰同城多措并举守护“玩美”小长假

今年中秋、国庆假期“合体”，带来“加长版黄金周”，人们宅家团圆、消费、出游等需求高涨。节日送礼、宅家外卖、旅游手信等一系列市场需求也将延续消费热度，助推即配订单迎来一轮高涨。

面对即将来临的双节订单高峰，作为国内规模最大的第三方即配平台，顺丰同城在运力准备、骑士保障、业务赋能等方面积极备战，助力各平台和商家配送提效，为双节高峰订单履约提供强力支撑，给消费者带来更高品质的配送体验。

双节订单将迎高峰，多举措保障充足运力

行业有关人士指出，“金九银十”一直是传统的消费旺季，本次叠加双节小长假，与休闲旅游密切相关的即时零售、餐饮外卖、跑腿经济等需求将更加旺盛，这对背后作为基础设施的即时物流提出更高的要求。

为了保障小长假期间运力稳定供应与支持，顺丰同城提前在全国各地制定差异化、精细化的运力方案，并融合调度商圈、全城等多元弹性运力“削峰”，切实提升商家在订单高峰期的物流履约能力。同时，顺丰同城智能后台系统可以针对不同场景、不同客群定制调度模型，根据实际的配送距离、高峰情况等精准匹配订单给相应骑士，助力削峰的同时提升人效，使运力匹配更加均衡。

此外，针对双节期间远程配送、专业市场、超重量、超体积等复杂场景的配送需求，顺丰同城还发力布局“两轮+四轮”的多元运力网络，进一步提高订单履约效率。尤其是四轮运力的引入，可满足不同配送距离、配送时效的特殊订单，大幅提升运力密度和支撑弹性，将服务范围进一步拓展。

在本次双节小长假期间，对于忙得“马不停蹄”的骑士，顺丰同城也推出了一系列福利举措来回馈骑士的辛勤跑单。9月29日至10月1日活动期间，骑士完成订单即有机会获取最高100个同城币，可用于参与双节期间各种抽奖。据顺丰同城相关负责人介绍，双节期间平台将推出百万红包活动，设置了茅台、最高1001元的现金等丰厚奖品，以激励广大骑士以饱满的热情投入到配送中。

多元消费袭来，赋能全场景提升配送体验

除了全力以赴保障运力稳定供应外，顺丰同城还赋能全场景配送，全力保障双节多元消费场景下的即配体验。聚焦本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务等新消费时代的四大核心场景，顺丰同城针对不同行业和品类需求专业定制配送方案。

比如，针对中秋国庆期间可预见的餐饮火爆消费场景，顺丰同城为火锅、奶茶等特殊的餐饮品类制定了专属的配送解决方案，能实现诸如火锅外卖工具回收“一键应答”等定制化服务，让消费者享受更优质的消费体验。

为抢抓节日经济商机，各大电商平台也推出眼花缭乱的促销手段，快递物流也将迎来订单高峰。顺丰同城作为快递“最后一公里”的弹性运力，也将在这个双节小长假为末端配送提供支持。最后一公里配送能够为物流服务商提供多样服务，嵌入到物流服务的各个环节，其弹性运力网络可有效帮助客户解决订单高峰期自有运力紧张与单量增长不匹配的问题，确保平稳度过和稳定履约，同时支持物流各环节的提速和个性化服务。

不仅如此，顺丰同城也积极为外出旅游的消费者提供个性化假期服务，如帮助出行游客代排队、代跑腿、帮买帮办业务，还能提供上门照顾萌宠的特色服务，让消费者在外旅游更省心省事。

随着消费市场的不断回暖，这个双节不仅是“出游经济”、“懒人经济”的狂欢，也是即时物流行业的重要考验。作为新消费的重要基础物流设施，顺丰同城以多元弹性运力网络和高品质的配送，融合多场景服务不断升级体验，将助推双节消费更加火热。