滴滴成立中秋国庆长假安全保障指挥小组

柏纳
2023-09-27 14:01

9月27日消息,中秋国庆长假临近,滴滴大安全委员会(简称大安委)近日组织召开了“滴滴2023年中秋国庆长假安全保障工作部署会”。会议从组织保障与管理要求、应急演练与响应、安全功能守护、体验和服务保障、司机权益保障等方面着眼,对重点工作进行统筹部署。

据悉,滴滴成立了安全保障指挥小组,滴滴董事长兼CEO、大安委主任程维担任总指挥,滴滴总裁、大安委副主任柳青担任副总指挥。程维表示,安全工作要克服麻痹心理、警惕形式主义,要把每一次专项保障都当作锤炼安全能力的宝贵机会,做好隐患排查,补强薄弱环节,保持警钟长鸣。安全是滴滴长期最重要的事情,不是突击课,而是日常必修课,要扎扎实实地做,体系化地做。

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截自滴滴出行公众号

按照要求,交通与生产安全、信息与数据安全、活动运营安全、合规发展安全、组织建设与员工发展安全、国际发展安全等专项安全委员会,协同业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置团队等,实行24小时轮岗值班制度,确保遇到各类紧急情况时能及时做到高效响应、妥善解决。

针对节假日的出行特点,滴滴与各地主管部门联动,开展司机防御性驾驶、防疲劳驾驶、高速和长途驾驶等专项培训。同时,针对可能出现的恶劣天气、突发险情、火灾处理、应急车道疏导、司乘冲突和事故处理等,开展应急演练,制定风险防范方案。基于平台上实时运行的1300多个安全策略,对风险进行动态识别、提醒和干预,全程加强实时位置保护,为司乘提供紧急联系人、行程分享、亲友守护工具、110报警、驾驶行为反馈等安全工具。

针对交通枢纽、重要景点可能出现排队等候的情况,滴滴通过设置电子围栏等,进行针对性的体验优化和安全提醒,滴滴建议用户提前规划行程,避免延误。同时,提醒用户妥善保管个人身份信息及账号、密码、验证码等相关信息,在App内完成叫车和付款流程,避免私下交易造成纠纷和损失。

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截自滴滴出行微信小程序

滴滴出行数据预测:2023年中秋国庆假期期间出行需求同比去年上涨近八成,其中9月28-30日将是出行需求最旺盛的3天。

值得一提的是,滴滴网约车、代驾、货运等业务线将在全国举办滴滴司机福利站,为司机发放中秋福利。同时,网约车在100多个城市举办滴滴司机中秋家宴。

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9月27日消息,滴滴发布2023年中秋国庆假期出行安全公告,并宣布成立安全保障指挥小组,滴滴董事长兼CEO、大安委主任程维担任总指挥,滴滴总裁、大安委副主任柳青担任副总指挥。针对节假日的出行特点,滴滴与各地主管部门联动,开展司机防御性驾驶、防疲劳驾驶、高速和长途驾驶等专项培训。
9月27日消息,滴滴出行发布数据预测:2023年中秋国庆假期期间出行需求同比去年上涨近八成,其中9月28-30日将是出行需求最旺盛的3天。滴滴表示,长假期间,客服和安全专家都将7×24小时在线,异常情况及时介入处理。安全处置团队也会与警方紧密协作,尽最大努力保障用户的安全与合法权益。
其中9月28日(假期前最后一个工作日)、9月29日(假期第一天)和9月30日(中秋节后第一天)将是出行需求最旺盛的3天。
9月27日消息,滴滴出行数据预测,2023年中秋国庆假期期间出行需求同比去年上涨近八成。其中9月28日、9月29日和9月30日将是出行需求最旺盛的3天。启程最高峰预计出现在9月28日,预计当天15时-21时前往机场、火车站等路段易出现拥堵。同时,节假日也是物品遗失的高发期,遗失总量比平日多出约8%,手机和生活用品是在网约车上找回最多的遗失物品,滴滴提醒用户下车时记得带好随身物品。
针对司机师傅,滴滴将在假期期间发放超3亿补贴,覆盖20%流水加速卡、免佣卡单单0佣金、雨天膨胀卡和口碑值额外加分等多种奖励。
滴滴出行预测,9月29日起,前往机场、火车站等大型交通枢纽的打车需求将显著上涨,于9月30日达到峰值。十一假期前最后一天打车高峰将提前至上午11时,预计将持续至21时,其中16时30分-19时打车需求最旺,当日打车需求相比平时上涨约58%。假期内,预计打车早高峰将出现在9时30分-12时,相对日常推迟2小时以上,休闲娱乐类打车需求将在10月1日迎来峰值。节后返程高峰时段同样较中秋假期延长,预计10月7日自12时至20时将迎来持续约8小时的打车需求高峰。
9月11日消息,滴滴出行宣布,随着中秋国庆的临近,滴滴包车于近日全国上线。滴滴包车是一项提供专属司机和专属车辆,满足用户即订即走、灵活停靠等用车需求的服务,由滴滴网约车司机提供包车服务。此外,滴滴企业版也于近期上线了包车服务,覆盖53城,支持舒适5座、商务7座两种车型。
为感谢司机师傅假期辛勤出车,滴滴在中秋节当天发放近一亿司机补贴,上线十重中秋专属奖励。
新疆喀什、宁夏吴忠、内蒙古呼和浩特、甘肃兰州、黑龙江牡丹江成为中秋假期打车需求上涨最高的五个城市。