阿里国际站修订《Instant Message服务协议》 10月7日起生效

9月28日消息，阿里巴巴国际站发布了《Instant Message服务协议》变更公告。此次规则修订于2023年9月27日起进行公示，并于2023年10月7日起正式生效执行。

变更之后，服务范围将指阿里巴巴国际站通过向用户提供的即时通讯工具服务，为用户提供支持单人、多人参与的，包含收发文字、语音短消息、视频、图片等功能的即时通讯服务。用户是指已注册国际站账号，并使用国际站IM产品服务的个人或组织，在本协议中多称为“您”。

关于服务授权方面，阿里巴巴国际站新增了依法及时受理和处理用户关于查阅、复制、更正、补充、删除个人信息等的请求。

（图源：阿里巴巴国际站公告，下同）

关于用户确认、知悉并同意的条例中，阿里巴巴国际站进行了细微的变动，现在的条例为：为提供更好的客户服务和用户体验，Instant Message服务可能使用或包含了由境内外第三方（下称“第三方”）提供的服务（下称“第三方服务”），包括但不限于辅助询盘、沟通内容总结、辅助提问、辅助回复、智能问答。

关于协议中3.3中的第7条，阿里巴巴国际站新增了若用户发现第三方服务生成的内容有侵犯任何类型的第三方权利和（或）违反法律法规，用户可通过举报入口进行反馈。阿里巴巴国际站将及时受理、处理并反馈处理结果。

值得注意的是，阿里巴巴国际站还新增了一个条例，若因用户使用Instant Message服务和/或第三方服务而对其造成任何的损失、责任、处罚，用户应对其进行全额赔偿。