华强北走出的电子梦想家如何在快手实现商业成功?
近日,快手磁力引擎短视频业务上线「让生意有生意」系列人物访谈,旨在面向万千尚未入局快手的中小商家,通过分享平台标杆商家成功故事,吸引和挖掘更多潜力商家来快手扎根经营,获得生意增长。
据悉,第一期以“确定的道路”为主题,将镜头对准中国电子第一街区—华强北,为大家讲述“潮学天才”品牌联合创始人毛勇的“电子狂飙”之路,分享他和团队是如何借势快手,撬动品牌销量与大众口碑,实现品牌形象与商业化的双重成功。
在谈及“潮学天才”品牌创立初衷时,毛勇说道,我们的学习系统可以实现孩子自学,随时随地学,不用担心别人的眼光。当时看中了这个点,决定开始做“潮学天才”智能学习平板。
事实证明,毛勇的商业嗅觉十分敏锐。“潮学天才”品牌创立至今,在快手平台已经积累了大量忠实粉丝,同时凭借出色的产品与周到的服务,收获好评逾万条。这份成绩单不仅是“潮学天才”品牌价值的体现,更是对毛勇多年来创业点点滴滴的一种回馈。
勇闯华强北,独创品牌的梦想终于开花
我的性格,爱折腾,毛勇自述道。毕业之后他抱着对于电子行业的好奇与憧憬,前往深圳,期盼在这片全球最大的电子市场,闯出一番天地。
初入华强北,毛勇对这个“王炸”街区的风云变幻还十分懵懂,最开始只是帮人代工扫描笔和手表。2011年,小米品牌问世,一分钟就卖出了10万台,毛勇震惊之余也在心中也埋下了一颗梦想的种子——开发一款属于自己的产品。
在之前的代工过程中,毛勇和他的团队发现了智能化教育市场的巨大空白,孩子在学习过程中遇到的问题不同,而教育市场缺乏一款产品满足孩子们多种多样的需求,于是毛勇开始带领团队一头扎进学习机的研发,最终,一款拥有全面知识点、海量真题、真人讲解的个性化学习机终于问世。
“潮学天才”学习机的出现,不仅解决了很多孩子和家长的切实需求,也实现了毛勇做独立品牌的梦想。但久经沙场的毛勇明白,好的产品离不开推广的助力。“潮学天才”的目标群体是31到50岁的家长,而快手平台上2、3线城市的用户居多,肯定有大量人群需要一款产品解决地方和一线城市教育水平的差距问题。毛勇敏锐地意识到,利用快手平台进行推广将是一个稳准狠的切入点。
初入快手,无数次尝试,只为更长久的品牌
在直播电商、内容电商的时代背景之下,快手为无数商家创造了一个直面消费者的营地,毛勇团队也及时入场,开始直播带货,做短视频营销。但“潮学天才”作为初创品牌,没有用户基础;而且还是智能学习机的先行者,没什么成功案例可以参考。
毛勇和团队面对惨淡的数据时常陷入焦虑,但他们一直坚信快手平台强大的流量基础,必然会使品牌受益,所以他们持续投入人力物力,对日常的推广和运营从不曾懈怠。
在营销端,他们大量研究其他成功品牌的短视频内容和营销策略,学习大家吸引用户和提高销售量的方法,一直在尝试更加有趣、有吸引力的短视频创作,积极与用户互动,认真倾听用户的真实需求,并且不断地优化和改进产品。
在产品端,毛勇团队根据用户的反馈和建议,对产品的各个板块进行优化,达到真正符合用户需求的水平,并且把配置提升到多个软件和游戏并行,同时做了一个家长管控功能,让家长可以把控孩子的游戏时长。优化的核心就是把问题做到最优解,让产品能够满足所有用户的使用需求。
在服务端,“潮学天才”品牌承诺只要你觉得产品有任何问题,三年之内都会为其负责,不管产品能卖出去多少,这个承诺将会一直坚持下去。毛勇相信用户有自己的判断力,时间久了,大家就会知道这个品牌很可靠,也会有更多人愿意去尝试一下。
毛勇说:“作为一个长期做自己品牌的人,你要往后看,要持续发展。”用户的满意,让他和团队的小伙伴们觉得做的一切努力都是值得的。因为他们明白打造长久的品牌这条路虽然辛苦,但绝对正确。
短视频方法论+投放策略,用内容打动老铁,探索更多可能
毛勇清楚短视频一定是快手经营的重中之重,所以在其进行内容创作时,他们往往会找准产品解决的一个痛点,将对应的用户需求准确地“制造”出来,然后再通过这两点,确定短视频的大致框架,沿着这个框架不断优化、迭代,甚至复刻。
当出现新的框架或爆款视频时,毛勇和他的团队也会在原有基础上进行更新,做到紧跟热点但不偏离核心,同时又能够传递教育价值。
学习机这个类目有一个特殊点,就是购买者和使用者不是同一群体。购买者是家长,使用者是学生。所以毛勇认为做内容首先要打动家长,让他们共情,让他们觉得学习机真的对孩子有所帮助。
卖点、痛点、共情、场景等,都是短视频共情的好方法,也是毛勇团队一直为之努力的创作方向。他们明白,在内容为王的时代,只有不断更新、迭代、优化内容,才能让用户从短视频进入直播间或成为你的一名粉丝,并且持续关注。
内容是基础,投放是策略。“潮学天才”也一直在投放策略上进行不断尝试,探索新的可能。通过分析后台粉丝数据,测试不同的板块,看哪个板块更适合品牌的目标人群。利用快手的全域推广功能,可以根据“潮学天才”的目标和账号情况,自动匹配目标人群。“潮学天才”只需要把投放范围拉满,让它探索更多的潜在客户。
对于快手商业化的探索,毛勇也感悟颇多,他认为入局快手一定是做好短视频内容,因为现在是内容电商的时代。如果单纯想做快手,最快的方法是对标同行,但如果想做一个持久性的事业,就要专注于创作出新鲜、有趣的内容。
毛勇更是将内容定义为一个流量开关,如果开关没打开,再多的投放也很难达到预期,只有在短视频内容上将功夫下足,才能提升整体品牌价值,形成长效的客单转化。
扎根经营获惊喜成绩,产品销往全国各地
坚定的选择与持久的坚持,最终让毛勇的“潮学天才”品牌在数据上看到了收获。仅在2022的7月,“潮学天才”达到了700万的gmv。毛勇表示:“这个成绩让我们自己都很惊讶。我们当然也想过有这么一天,但没想到来得那么快,这绝对是一个惊喜。”
现在“潮学天才”品牌账号在快手上的粉丝有几十万,产品销往全国各地。毛勇清晰地记得有一个家长,买了一台学习机觉得不错,后来又打电话说能不能给他再发五个,他要给他身边的同学家长。学习机的客单价并不低,但家长的复购与肯定,充分说明了用户对品牌服务和产品性能的认可。这是毛勇和团队都非常高兴的一件事。
做出优质的教育产品与长久的品牌价值,是“潮学天才”品牌的核心愿景,现在快手的粉丝量、gmv、销售量等数据,以及用户们的真实反馈,都是对“潮学天才”品牌的肯定,也证明了毛勇选择携手快手、深耕快手这条路的正确性。
「让生意有生意」系列第一期中,毛勇从个人品牌创业者的视角阐释了“潮学天才”品牌在快手的发展之路,毛勇团队将继续坚定不移地在快手之路上狂奔向前,步履不停,奋斗不止。
短视频业务不断精进,持续打造一个更长效更健康的生意池,以承接更多商家生意,实现高效健康增长。未来快手磁力引擎短视频业务中心乘风「让生意有生意」,通过分享人物访谈、商家故事和营销方法论,引导更多潜力商家入局快手短视频业务,助力更多中小商家一起拥抱商业革新的浪潮,在快手优渥的商业土壤中扎根经营,收获流量的爆发共享生意的红利。
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