京东服务+5G消息赋能一站式生活服务解决方案项目获奖

宋妤
2023-09-28 16:19

9月28日消息,由京东云通信云牵头,联合运营商合作伙伴提报的《京东服务+5G消息赋能一站式生活服务解决方案》项目获第六届“绽放杯”5G应用征集大赛5G消息专题赛一等奖。

本次大赛由中国信息通信研究院、中国通信企业协会主办,中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司承办,以“先行示范树标杆,聚力创新谋突破”为主题,旨在进一步推动5G应用广泛赋能经济社会各行业转型发展,促进数字经济与实体经济深度融合。

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图源:京东云公众号

《京东服务+5G消息赋能一站式生活服务解决方案》(以下简称京东服务+)以京东零售平台为基础,一是为消费者提供专业、规范、透明、便捷的服务, 实现商品和服务的一站式购买,二是为商家定制售后的服务解决方案,化解其在全国布局售后能力的压力, 降低运维成本。与此同时,京东服务+还联合品牌商和服务商等制定服务标准,促进行业健康发展。

借助5G消息的技术优势及产品特性,京东云通信云正在打造全新的“京东服务+”5G消息应用场景。“京东服务+” 一站式生活服务解决方案通过5G消息免登录、直触达的特点,提升“京东服务+”整体服务质量,改变了传统业务因线下或APP绑定办理带来的获客难度大、流程繁锁问题。

另外,京东云通信云基于完整5G消息的服务订购流程,也为用户提供了更加舒适、直观的服务体验。在这个过程中,京东云通信云将大数据和5G“高速信息”能力注入各个环节,为用户提供所想所需的多媒体内容呈现,并助力转化为即刻可下单、可支付的消费动力。

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图注:京东云通信云在第六届“绽放杯”5G应用征集大赛 5G消息专题赛上进行路演

图源:京东云公众号

早在2021年12月,京东科技携手智云天工、常州移动正式启动“5G+AI工业制造云平台”项目建设,其中,京东云依托京东过去积累供应链能力,以及其自身的人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿科技为该平台提供技术支持。该项目也入选了2022数实融合十大年度案例。

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