苏宁易购：“十一”家电家装局改焕新订单量同比增长122%

10月6日消息，据苏宁易购发布的2023中秋国庆“家消费”趋势观察数据显示，9月28日至10月6日，苏宁易购全国门店客流和今年五一相比有所上涨，家电家装局改焕新订单量同比增长122%。

其中厨房、阳台场景焕新占比六成，带动集成灶、烟灶套装销量同比增长超100%，洗烘套装销量同比增长85%。洗地机、扫地机器人等智能清洁机器人订单量同比增长83%。假期置家消费呈现整家定制、买大追新、绿色健康、送装提速等趋势，适老换新、新婚置家、带娃养宠、悦己独居等生活场景功能延伸，也正催动新需求增长。

（图源苏宁云店小程序“中秋国庆”活动页面截图）

双节假期，苏宁易购门店家电家装一站式整装需求增加。现代简约、北欧风情、中式古典成最受欢迎“整家定制”设计风格。“四季度有全屋装修需求的用户，假期提前选购前置家电，带动中央空调、全屋采暖、新风等集成类产品销量同比增长153%。”苏宁易购门店相关负责人透露，家庭对家电功能升级的需求，也带动“大屏彩电+洗烘套装+多门冰箱”套购订单量同比增长超100%，全屋净水、空气净化器、节能热水器等绿色健康家电销量同比增长67%、52%和128%。

中秋国庆优惠政策多、焕新力度大，苏宁易购门店客流比今年五一上涨，“以旧换新”、“以小换大”订单量翻倍。其中厨房、阳台场景焕新占比6成，带动集成灶、烟灶套装销量同比增长超100%，洗烘套装销量同比增长85%。“80吋以上大屏彩电订单量同比增长超200%，每五单至少有一单为60岁以上银发消费者。500L以上冰箱、14套以上洗碗机销量同比增长97%、154%，一二线城市独居的年轻人也爱买大容量。”苏宁易购门店相关负责人透露，“洗地机、扫地机器人等智能清洁机器人订单量同比增长83%。”

（图源苏宁易购蓝话筒公众号，下同）

同时，假期置家消费也呈现个性化、品质化趋势。新婚家庭偏好“洗碗机+洗地机+大屏彩电+洗烘套装”为代表的“新结婚四大件”。一二线独居青年热衷高质量独处空间，青睐洗碗机、微蒸烤一体机、投影、智能门锁等“懒人家电”。有宠家庭倾向购买扫地机器人、自动喂食器等智能养宠设备，打造省心家。出游群体追求户外一键出片，苏宁易购数据显示，线上运动相机、无人机、移动电源等装备增长191%。

中秋国庆“超长黄金周”期间，苏宁易购在服务履约方面，配送时效进一步提升。10月3日，家住杭州江晖路的消费者通过饿了么平台，在杭州苏宁易购滨江星光百货店下单了一台5G双频千兆路由器，仅用8分钟就由骑手送货到家，换新联网观看亚运电竞赛事。针对大家电商品，苏宁易购也在上海试点最快送装一体“半日达”，家住上海杨浦区的消费者，在上海苏宁易购黄兴路店选购空调，安装“上墙”完成距下单仅6小时。

值得一提的是，苏宁易购近日发布2023中秋国庆双节消费大数据。数据显示，9月28日至10月1日，苏宁易购全国门店以旧换新订单量同比翻倍，家电家装“一站购”订单同比提升112%。

苏宁易购数据显示，小长假前三天，受“千城万店家年华”活动及绿色节能补贴、以旧换新等优惠带动，门店绿色低碳家电销售火热，一级能效新风空调销量同比增长143%，节能热水器销量同比增长128%。节能环保、清洁健康理念深入人心的同时，“以智能代替双手”的“科技保姆”智能家电也备受欢迎。智能扫地机、炒菜机器人、智能蒸烤机迎来旺销，销量同比增长均超过150%。此外，智能门锁、智能猫眼等安防系统也成为置家“新标配”。

此外，苏宁易购近日与博世舒适科技在上海签署了2023年度战略合作协议。根据协议，双方将围绕博世舒适科技旗下暖气系统、壁挂炉、地暖、冷凝炉和锅炉等家居产品，通过苏宁易购各类门店为消费者提供消费服务，共同推动用户消费体验升级。此外，依托苏宁易购消费洞察优势，双方还将共同开发定制化产品，满足不同消费群体的需求，提高市场竞争力。

苏宁易购空气环境产业事业部总裁徐仲表示：当前，消费已经成为经济增长的重要拉力，中国的消费市场也进入新的发展阶段，新时代消费者的消费理念也发生了变化，打造高质高效供应链体系，为消费者提供舒适的生活家居体验，已成为暖通品牌商和零售商的共识。苏宁易购将携手博世，充分发挥各自优势，渠道叠加技术，共同探索商品供应链合作新模式，在门店进驻、终端形象等方面深度共创，推动暖通行业科技与产品的进步与发展，助力亿万家庭的幸福生活。

（图源博世热力公众号）