eBay德国站开启多重身份验证，增强卖家账号保护

在跨境电商高速发展的当下，为卖家创造更好的经营环境已成为电商平台必须承担的责任。

近日，eBay德国站发布公告称，为了保护卖家的账户资金和销售数据安全，也为了让卖家在平台上安全地进行交易，宣布将引入多重身份验证。

（eBay德国站引入多重身份验证 图源：eBay公告）

据公告称，eBay建议卖家设置两步验证，如果未激活两步验证，平台会在后续要求卖家进行身份验证，例如，要求卖家输入密码或提供设备唯一ID等。虽然多重验证可能会对卖家造成麻烦，但对于超过90天没有登陆eBay账户的卖家来说，多重身份验证是非常有必要的，这将使账号的安全性更上一层楼。

值得一提的是，eBay日前发布了一份《2023年小型企业报告》，该报告指出，从经济赋权到培育全球性、包容性的创业精神，eBay已成为小企业的重要合作伙伴，为它们提供稳定和支持性的环境，使它们不仅能够生存，还能得到蓬勃发展。

报告显示，94%的小型企业卖家确认他们的成功与eBay存在着密切的联系。此外，还有大约68%的受访者预计未来五年他们在eBay上的业务将会增加，55%的卖家预计他们的整体业务将在未来12个月内实现增长。

（eBay发布的2023年小型企业报告 图源：eBay公众号）

透过现象看本质，正是因为eBay一直有在为卖家考虑，才能得到众多卖家的认可和肯定。

事实上，eBay一直很重视平台的安全性，其中不仅包括了优化消费者的体验，同时还鼓励卖家重视自己的账户安全，保护自己的合法权益。 

举例来看，此前eBay曾推出了两项新的安全措施，一是允许用户向其举报不当消息，倘若平台发现其他用户的行为确实违反了eBay政策，那么eBay将对违规用户进行包括发送警告、冻结账户等处罚；二是推出了“阻止此成员”选项，允许直接将违规用户加入黑名单。

对卖家来说这是一个很好的消息，因为这意味着，今后卖家遇到不良买家时，可以直接通过措施来积极维护自己的权益。

（eBay允许用户举报不当消息 图源：eseller365）

而随着跨境电商行业的发展成熟，越来越多电商平台开始愈发重视良好的经营环境，首当其冲的便是亚马逊。作为当之无愧的全球电商巨头，亚马逊一直以严格和高效著称，对账号的审核也不例外。

例如今年6月《消费者告知法案》生效后，法案要求亚马逊收集、验证和展示某些第三方卖家的身份、公司地址、电子邮件地址税务信息等，亚马逊不仅表示会配合新要求，还表示将持续加强平台第三方卖家的身份信息审查，并保证这些信息的真实性和一致性。

（亚马逊提醒卖家完成验证 图源：亚马逊公告截图）

可以肯定的是，随着跨境电商市场愈发成熟，各项政策和规则也会更全面、更完善。对卖家来说，这意味着将拥有更良好的营商环境，但与此同时也将面临更严格的审核和更多的规则。