调查:90%马来西亚消费者选择Shopee网购

李伊
2023-10-12 18:28

10月13日消息,ShopSafe With Shopee的调查结果显示,90%的马来西亚消费者更喜欢 Shopee进行安全的网上购物。

调查结果显示,80%的购物者认为自己了解网上购物诈骗,20%的人遇到过涉及假货购买或容易受骗的情况。30%的受访者去年在购买家居和生活产品、时尚和生活用品以及电子产品时曾遭受过网络诈骗。

在选择网上购物平台时,影响马来西亚买家的首要因素是安全购物交易的能力,例如安全的支付方式、明确的退货和退款政策、正品/经过验证的产品以及出色的客户服务解决方案。对于35至49岁的购物者来说尤其如此,而18至34岁的年轻购物者则更看重平台的受欢迎程度(假设如果有更多人使用它,那就是安全的)以及可用的产品种类繁多。

format-jpg图注:ShopSafeWithShopee调查结果称90%马来西亚消费者选择Shopee进行购物

图源:The Malaysian Reserve

Shopee Malaysia营销主管Kenneth Soh表示,Shopee致力于为购物者提供安全可靠的在线购物体验。 我们采取了各种举措来保护我们的用户,包括 Shopee Guarantee、Shopee Mall和我们专门的支持团队。我们致力于为用户打造一个安全、受保护的环境,以获得愉快的购物体验。

值得一提的是,Shopee最近发布通知称,其马来西亚站点推出10月直播专属激励活动。马来卖家参与活动即可领取Shopee平台直播专属优惠券补贴和海量Shopee币扶持等多重福利。其中,活动激励分为直播专属限时秒杀和卖家直播激励项目。

关于直播专属限时秒杀激励活动方面,其激励时间为大促日的10:00-14:00,以及20:00-24:00。10月10日-10月11日平台发放了90%OFF直播专属优惠券(无门槛),其余大促日则发放70%OFF直播专属折扣券(无门槛)。需要注意的是,开播后优惠券即显示在直播间购物车上方。用户需使用Shopee钱包余额付款或货到付款,优惠券才能生效。

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截自Shopee卖家学习中心

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