波兰年轻消费者偏爱低价产品，Allegro果断出击

随着线上购物的理念逐渐深入人心，网购群体年轻化趋势也愈发明显。

最近，Allegro委托SW Research对波兰18-34岁人群的购物偏好进行了一项研究调查。报告显示，在过去一个月里，有84%的受访者进行了网购，其中有39%的受访者每月至少网购一次，网购已经成为年轻人的主要购物渠道。

（波兰消费者购物偏好研究 图源：Allegro）

对于年轻消费者而言，网购不再是对传统购物的补充，而是日常生活中不可或缺的一部分。通过分析调查可以看出，在过去12个月里，产品质量（33%）和价格（32%）在消费者购物决策中变得更加重要，其次还有成本和交货时间。

值得一提的是，有59%的受访者表示他们的购物偏好从去年开始发生了改变。例如，有39.5%的18-25岁的受访者对产品质量的偏好上升，31%的25-34岁的受访者对产品价格的关注度上升。

其实从整体来看，节省购物费用已经成为波兰年轻消费者的消费主流。有将近一半（48%）的受访者通过寻找优惠和购物量大产品来节省开支，还有57%的受访者表示自己花钱比以前更加谨慎。

在购买最多的产品类别上，波兰消费者主要以时尚（58%）、美容（34%）和电子产品（33%）这三大品类为主。另外，多达59%的消费者通过移动设备进行网购，且他们获取商品信息的主要来源是社交媒体。

（消费者主要购买的产品类别 图源：investing）

“移动购物的价格和便利性是年轻消费者购买过程中的关键要素”，Allegro业务产品经理Ewa Finger对此总结道。

似乎是敏锐察觉到了这一商机，为了迎合波兰年轻消费者的购物偏好，Allegro也开始了自己的谋划。

今年4月，Allegro推出了一个全新促销活动，卖家可以为选定的产品添加“最低价格保证”的标志。因此，消费者在购买时无需比价，只需要直接点击便能以最低价格购买到自己心仪的产品。

（最低价格保证标志 图源：Allegro）

如果消费者在后续发现同款产品出现了更低价，那么可以在72小时内向平台报告，退赔差价，消费者最高可获得200兹罗提的退赔差价。

在此次活动中，Allegro的最低价格保证产品主要集中在电子产品、家电、家居以及美妆个护等，非常契合波兰年轻消费群体对低价产品的购物需求。

事实上，作为波兰最大的本土电商平台，Allegro早已深深扎根于消费者的心中。针对2022年波兰消费者购物喜好的一项调查中显示，Allegro成为了波兰好评率最高的零售商，同时还登上了“最佳购物平台”排行榜的榜首位置。

（2022波兰零售平台排行榜 图源：radio ESKA）

今年第二季度，Allegro波兰业务的利润同比增长22%至6.73亿兹罗提，明显高于市场预期。多项数据都表明，尽管波兰消费者的消费水平正在下降，但Allegro仍继续保持增长趋势。

对于Allegro来说，如何稳住自身在波兰市场的霸主地位是其会长期坚持的事情。而在这之后，Allegro或许还会开拓更多的海外市场，进一步提升业务增长。