Shopify调查：41%受访者计划10月底开始购物
10月17日消息，Shopify-Gallup合作进行了调查《Holiday Shopping Pulse》。该调查在2023年9月1日至14日期间进行，随机抽样了1761名18岁及以上的美国成年人。
调查显示，74%的受访者计划今年在节日礼物上的花费与去年相同或更多。41%受访者计划10月底开始购物，以便在假日购物高峰期中抢占先机。39%的受访者会等到11月份时才开始购物，五分之一的受访者会坚持到12月份才会开始购物。
23%的受访者将在小型和本地企业进行购物。小型和本地企业可以利用这一优势，为今年11月25日的“小企业星期六”开展特定的促销活动。
图注：《Holiday Shopping Pulse》部分调查结果
图源：Shopify官网，下同
此外，在这份调查中值得注意的是Z世代消费群体，Z世代指的是18至29岁的消费者。37%的受访者预计比去年支出更多，这几乎是所有年龄段平均水平的两倍。48%的受访者表示，如果零售商更早推出假日优惠和促销活动，他们可能或肯定会更早开始购物，并且他们会通过社交媒体至少购买一些礼物，而美国所有假日购物者中这一比例为三分之一。以下是《Holiday Shopping Pulse》中关于Z世代的具体调查结果：
虽然实体店照常营业，但大部分购物活动将在网上发生。93%都会在网上购买至少少数礼物，47%的受访者表示他们会在网上购买全部或大部分节日礼物。
值得一提的是，此前Shopify发布消息称，其推出了智能订单路由，这将有效简化订单操作流程，缩短产品交付时间，有利于商家提升客户满意度和忠诚度。
据了解，智能订单路由功能可以利用库存位置和配送中心的信息，智能地分配订单，使得订单能够被分配至最近的库存地点，从而缩短交付时间，减少运输成本。同时，路线规划全程自动化、智能化，降低了人工成本，为商家节省大量时间和精力。不过商家也可以根据商业需求，个性化定制路线管理规则，高效管理订单。
图注：Shopify推出智能订单路由
图源： Shopify 电商独立站订阅号
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