京东健康升级北京综合为老服务平台 建设适老健康服务

10月18日消息，第四届京东暖阳行动暨孝老爱老发布会日前在北京举行。会上，京东健康宣布全新升级北京综合为老服务平台。该平台基于“以健康为中心”的为老服务指南，连接供应链和支付方，联动15分钟社区健康服务圈，通过线上线下结合的方式满足老年用户在多元场景下的需求，帮助老年群体实现“就近养老，安心享老”。

（图源 京东黑板报公众号）

目前，京东健康北京综合为老服务平台第一阶段建设已经落地，该平台全国合作养老网络覆盖10余省份、1000余家机构门店，运行以来已有超过50万人访问，复购率超过80%，深受老年用户信赖。

京东健康智慧养老业务负责人介绍，当下，单一的服务机构或服务内容难以解决老年人在健康、生活方面问题，常常会头痛医头、脚痛医脚。以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为支撑的居家养老模式受到广泛关注，京东健康推出的北京综合为老服务平台也将成为支撑居家养老服务的重要基础设施。

基于对老年群体的需求洞察，京东健康依托京东供应链能力，建立了覆盖预防、筛查、健康医疗、评估检查、康复、生活、应急等在内的医养康护服务体系，能够覆盖居家养老、社区养老、机构养老，满足健康、失能与半失能老人需求。

图截自京东APP

居家监测方面，平台将通过智能设备、呼叫中心等软硬件，为用户提供连续型、无感知、一站式的居家养老服务；智慧养老方面，京东健康将联合广大养老机构、社区、养老驿站，持续衔接政府面向老年人的服务，包括老年人综合福利、长护险和政府专项补贴，为老年人提供“医养结合”的智慧养老服务；还将依托敬老商城为老年消费者提供医药、医疗器械、营养保健、医疗健康服务等产品及服务。

此外，京东健康社区健康服务圈将携手京东居家、联合养老驿站，将适老化改造样板间深入社区，提升居民适老居家意识，创新适老化改造消费体验。

目前平台正启动北京综合为老服务平台第二期合作，为有意愿的生态合作伙伴提供数字化解决方案。京东健康希望通过持续开放协作，不断扩充健康适老服务场景，为老年人的健康晚年贡献更大力量。