同程旅行：机票业务累计服务近6.5亿人次

10月19日消息，“链接世界，共赢未来”同程旅行2023全球机票供应商大会日前在北京召开，来自全球民航客运代理行业的主要头部企业齐聚一堂，与同程旅行共商开拓国内外出行市场机遇。同程集团联合创始人、同程旅行CEO马和平先生，同程旅行高级副总裁、出行事业群CEO徐建中先生，同程旅行出行事业群助理副总裁龚小磊女士，同程旅行出行事业群技术负责人王晓波先生等出席大会并做了主题分享。

官方介绍，同程机票业务是同程旅行的重要业务板块之一，自2008年售出第一张机票以来，已累计服务近6.5亿人次，越来越多的用户通过同程旅行平台实现了“人生首乘”。而自2020年以来，同程旅行机票业务始终保持着优于行业大盘的增速，其中，2023年二季度机票票量较2019年同期增长40%。

图注：同程集团联合创始人、同程旅行CEO马和平先生致辞

（图源同程旅行发言人公众号，下同）

同程集团联合创始人、同程旅行CEO马和平先生在为大会开幕致辞时表示，同程旅行机票业务能够不断发展壮大，一方面是长期坚持“客户第一”的理念，积累了越来越多的用户，这是同程旅行持续发展壮大最重要的根基，另一方面是获得了出行行业优质的资源支持。他希望同程旅行能够与更多的供应链合作伙伴建立更深度的合作关系，不断提升产品和服务的竞争力。

对于未来的出行市场机会，马和平认为国际化和TMC都是非常值得关注的机会，国内的旅行相关产业在东南亚等区域具备显著优势，希望能与合作伙伴一起走出去，拓展国际市场。

同程旅行高级副总裁、出行事业群CEO徐建中先生分享了国内外民航客运市场的复苏形势、用户结构等方面的数据，并介绍了同程旅行机票业务的增长情况和2024年的增长目标。他对国际、国内民航客运市场的复苏前景充满信心。未来，同程机票将继续坚持“高增长”策略，并基于多生态、多渠道流量和平台能力赋能供应链，与合作伙伴共享行业复苏红利。

图注：同程旅行高级副总裁、出行事业群CEO徐建中先生做主题分享

官方表示，为匹配同程旅行机票业务2024年的发展目标，同程机票国内业务将遵循“开放多元，智能高效，公平公正”的原则推进国内供应链的提质增效，国际业务将按照“简单易用，开放共赢”的策略链接更多优质资源，同时为合作伙伴创造价值，实现共赢。在国际业务本地化方面，同程旅行在日本、北美及香港地区已有相关业务布局，2024年将基于已有布局，在资源链接、渠道拓展及本地客源开发等方面持续发力。

除了平台流量支持外，技术赋能是同程旅行能够为合作伙伴提供的重要支持。目前，同程旅行在平台架构和系统方面具备全球化的服务能力，在新加坡、韩国、日本、北美、欧洲等重点区域市场均具备相关的技术及系统服务能力。另外，同程旅行平台还具备“多元化全场景的智行技术”能力，以人为中心，全场景匹配产品和服务，结合大数据、物联网、云计算多种技术，提升用户购买决策效率，优化供应链决策。基于大交通、小交通资源智能计算、互联互通，同程旅行可以提供一站式出行交通解决方案。

当天，来自全国各地的二十三个优秀商户分别获得了“最佳伙伴奖”、“一路同程奖”、“倾心服务奖”和“最具潜力奖”。

图注：同程旅行出行事业群助理副总裁龚小磊女士做主题分享

图注：同程旅行出行事业群技术负责人王晓波先生做主题分享