滴滴豪华车联合南航推出“空地一体 悦享里程”权益
刘峰
2023-10-20 13:51
10月20日消息,滴滴豪华车近日联合中国南方航空推出“空地一体 悦享里程”权益,即日起至2023年年底,凡南航明珠会员银卡及以上级别会员使用滴滴豪华车出行,前三单均可获得南航里程奖励,单笔最高里程800公里。用户可在滴滴出行APP和微信小程序地址栏搜索“南航里程”进入活动页面参与活动。
(图源 滴滴豪华车官微,下同)
此次合作是滴滴豪华车和南航在高端出行服务的新探索,双方优势互补,在“空地联乘、智慧出行”领域持续提升用户出行体验。南航期待通过合作,进一步提升年轻用户和高端客群对南航的品牌认知与用户黏性,推动与航空上下游出行场景的深度链接。
定位于高端出行市场,滴滴豪华车致力于从尊享车型、惬意座舱、甄选司务员、多场景专属服务等全方位为用户提供头等舱等级的出行体验。此番携手南航,也是滴滴豪华车邀请航旅用户沉浸式体验“陆地上的头等舱”的心智之选。
滴滴豪华车配备奔驰E、宝马5等多款豪华车型,五座、七座空间可选,由千分之三高筛选的管家式司务员提供仪式感接送驾服务。用户可免费享用精致小食、饮品,在季节音乐、定制香氛的萦绕中出行,车内还备有手机充电线、雨伞,以备不时之需。
接送机是滴滴用户的重要出行场景,滴滴豪华车提供从车内到航站楼的尊享延伸服务。送机时,预约豪华车的用户可选择机场助理引导服务,安排专属机场助理在下车点等候,协助用户提拿行李,办理值机、托运。接机时,机场助理可在出站口持接机牌迎接,引导乘客前往上车地点,若遇航班延误,司务员还将免费候驾一小时。
其中,“守时承诺、严格履约”是送机场景的重要体验保障。滴滴豪华车为送机订单提供误机保障赔付,在乘客预留时间充足的情况下,若因司务员迟到、爽约导致未赶上航班,平台将在一定范围内赔付机票退改签造成的损失费用。
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刘峰
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