携程与中国旅游集团探寻入境游等领域战略合作

刘峰
2023-10-21 17:51

10月21日消息,携程集团首席执行官孙洁携王韦、许一心、李哲、宋利国、孙博文、鲁珺等多位业务线负责人,应中国旅游集团陈寅董事长、王海民总经理邀请,与中旅集团高层进行了一场业务分享会。双方聚焦于两大集团的主要战略及各业务线发展,共同探索未来的重点合作方向和可能性,并就旅游行业发展及与互联网企业合作等进行了充分交流。

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(图源 携程黑板报公众号,下同)

交流中,双方共享了在文旅行业及跨行业业务发展、企业管理、经营思路等方面经验,并围绕依托中旅集团全产业链资源能力优势,发挥携程集团行业整合能力与信息平台能力,探讨了双方在未来持续开展全方位深度战略合作的方向。

陈寅认为,两大集团特色鲜明,各自优势明显,如果能够加强人才交流,深化合作,优势互补,让业务更加落地,未来将对整个旅游行业产生积极、正面的影响。

尤其针对目前最受关注的入出境旅游板块,携程集团CEO孙洁认为,未来的深度合作空间很大,双方可抓住复苏机遇,共同助力入境游市场加速复苏。“中旅集团拥有境内外近3000家经营网点,在25个国家和地区运营中国境外签证中心市场份额第一,拥有绝对的线下优势,而未来结合携程集团的平台能力和线上渠道,双方优势互补,随着入出境旅游的逐步复苏,以及入出境政策持续优化,大有可为。”

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中国旅游集团董事长陈寅

未来,携程与中国旅游集团针对入境游和签证业务的合作重点将涵盖三个方面:第一,加强双方签证业务线上整体合作,上线更多外国人入境中国的签证产品和服务;其次,积极开展入境游供应链的深度对接,帮助更多海内外旅游服务商入驻携程,共同开展入境游业务;最后,则是合力策划打造多条满足海外游客个性化旅游需求的线路产品,提升入境游线上产品供给和消费转化。

孙洁总结表示,双方还有望在入境游及签证业务、免税购物、酒店和门票供应链、以及文旅产业发展和目的地营销推广四个关键领域,开展全方位战略合作,培育高品质产品,探索新的合作模式,做到互补共赢,共同推进旅游行业的高质量发展。

携程集团多位业务线负责人则分别从入境游复苏趋势,以及全球旅行购物闭环体验模式、酒店景区数字化营销趋势等多角度切入,为中国旅游集团高管团队分享了各大业务线近年来的成果与经验。双方也围绕分享内容,就四个关键领域,充分交换了未来合作的模式设想以及方向选择。

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中旅参会高层听取携程分享

交流最后,双方领导提议签署战略合作,为后续在入境游、签证、购物、景区、酒店、邮轮等多方面业务促成更大范围内的合作落地。同时,也强调未来可加强团队、特别是员工和业务层面的交流学习,通过驻场、帮带、互学等方式,为两个企业的共同成长助力。

据悉,携程与中国旅游集团双方已在酒店、景区等多领域有合作,并取得了不错的成果,例如锦绣中华民俗村、德天跨国瀑布、长沙世界之窗、沙坡头等多个景区。以沙坡头为例,中国旅游集团与携程在沙坡头景区2023年共同打造的“沙漠回响”音乐旅行嘉年华,活动期间沙坡头景区旅游人次同比22年增长2.8倍,同比19年增长1.5倍; 旅游消费金额同比22年增长2倍,同比19年增长3倍。

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