京东发布11.11大促期间发货时效公告

周兴
2023-10-24 10:24

10月24日消息,京东发布11.11大促期间发货时效公告。公告显示,2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件,并在承诺时间前点击出库并上传物流单号,同时可以查询到物流揽件跟踪信息(物流公司系统查看到的第一条物流信息,包含揽件、中转、派送、签收等)。

另外,京东表示,考虑到商家朋友们大促期间订单量增多,受物流作业及物流数据传输等影响,系统显示的发货揽件时间一般晚于实际的发货揽件时间。为降低因物流公司揽件延迟带来的商家发货赔付风险,2023年10月23日-2023年11月15日成交的订单,对于系统显示的揽件时间在发货承诺时效次日0-8点,视为物流正常时效。

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(图源京麦商家中心公众号截图)

值得一提的是,京东昨晚公开双11开售10分钟战报数据。数据显示,京东开售10分钟下单用户数、成交订单量同比增长均超4倍。此外,今年参加京东11.11的商家数量再破纪录,较去年同期增长超1.5倍。

iPhone、小米、荣耀、华为、OPPO、一加、vivo手机成交额1秒破亿。2K+屏幕游戏笔记本、台式机、组装电脑成交额同比增长均超200%。与此同时,3C数码的趋势品类也迎来增长,键鼠、学习机成交额同比增长超3倍;开放式耳机、4K投影、轨道插座成交额同比增长均超200%;大功率移动电源成交额同比增长超150%。图书成交额同比增长110%。

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(图源京东公众号)

此外,据了解,京东11.11期间,超8亿商品享全程价保,即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品,均可享受30天及以上的价保,买贵可以一键退差价;10月23日晚8点至11月1日期间,在京东购买冰箱、洗衣机、厨卫大电、电视、空调、视听影音、家具建材、环境电器、清洁电器(不含洗地机、扫地机品类)等自营商品,还可在厂家质保基础上额外再保1年服务,进一步提升消费者体验。

同时,京东自有品牌京东京造可享2件9折3件8折;京东健康同享跨店每满299元减50元。此外,京东11.11期间,用户将京东白条设为优先付款,可享受单单减优惠,至高可减1111元;京东金融App也将推出集卡分10亿奖励等活动。

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