苏宁易购将联合海信在双11期间开展超3000场专场直播

柏纳
2023-10-24 16:36

10月24日消息,苏宁易购与海信召开四季度战略对接会。苏宁易购集团副总裁陆耀与海信家电集团总裁胡剑涌均表示,双11是双方深化合作的最佳机遇。以用户为导向,苏宁易购与海信将进一步强化品质家电供给、打通数字化供应链,提升协同运营效率,给用户带来更高质量的产品和服务体验。

双11期间,聚焦以激光电视、U系高端、艺术电视等为代表的高端视听矩阵、“宁信”系列以及空调套系产品,苏宁易购与海信将加大现货供应,同步上线容声双净Pro平嵌系列新品。

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图源:中国经济网

服务体验方面,双方推出10年整机包修、365只换不修、套餐免安装以及400场帮客检修等服务,以满足用户家装、局改、换新等需求,并在全国范围内落地多场璀璨音乐节、激光十周年品鉴会、巡展、设计师沙龙等多样化活动,让用户近距离体验智能家电的便捷。

此外,双方将在双11期间开展超3000场总裁直播、门店直播等专场直播,参与直播的用户可领取50抵200元、99抵500元等消费补贴券。针对日益增长的套购需求,双方推出多室多厅套餐产品,并加码跨品类套购至高满返6000元、以旧换新至高补贴500元等福利。

数据显示,今年以来,海信在苏宁易购零售云渠道实现快速增长,销售同比增长43%。“99嗨购好物节”期间,海信全品类产品在苏宁易购渠道销售同比增长39%,其中基于苏宁易购的消费者洞察和海信的技术研发优势,双方联合定制的“宁信”系列销售超4.5万台。

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截自苏宁易购App

苏宁易购双11首轮现货抢购已于10月23日晚8点开启。苏宁易购双11将持续至11月12日。其中,10月23日、10月31日、11月10日,三个“晚八点”值得特别关注。10月23日的第一个“晚8点”,苏宁易购围绕家电、3C、家装推出千万款超低价商品,并可领取价值200元、400元、500元的津贴券叠加使用。

今年的双11,苏宁易购除了强调渠道、价格、品类优势外,还特别突出了服务优势。一方面,苏宁易购上线“30天价保”服务,从10月23日-11月22日,只要用户在苏宁购买的“价保商品”降价了,可自助申请补差价,补贴最快1秒到账。另一方面,“30365”服务正式升级为“365天包退换”,将原先“30天包退”的承诺延长至“365天包退”。

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图源:苏宁易购蓝话筒公众号

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