Tokopedia扛不住了,开始向低价策略低头

跨通社
2023-11-02 17:55
一、交易量下降

没有人喜欢倒退,作为印度尼西亚最大在线购物平台之一的Tokopedia更是如此。

近日,Tokopedia发布了第三季度的业绩报告。值得关注的是,在总交易量(GTV)方面,今年前9个月Tokopedia的总交易量同比下降了9%,从去年的202.4 万亿印尼盾下降至今年的183.5万亿印尼盾

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Tokopedia总交易量下降 图源:katadata

总交易量的下降,或许能够从侧面说明今年来Tokopedia作为电商平台对印尼消费者的吸引力正在减弱,这显然是一个十分危险的信号。谈及交易量下降的原因,Tokopedia 的母公司GoTo直言:“是由于去年激励措施大幅减少而导致价格敏感型消费者减少。”

去年为确保做好应对未来挑战的准备,Tokopedia 的母公司GoTo也如许多在世界各地的商业参与者一样,宣布采取降本增效战略。在大规模裁员的同时,该战略也不可避免地对Tokopedia业务的发展产生了影响。

GoTo曾提到,截至2022年第二季度末,它通过在技术、营销以及外包等各个方面的节省,成功省下了8000亿印尼盾的结构性成本。但长远来看,节省成本带来的负面影响如今已开始显现

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GoTo开始降本增效 图源:tempo

GoTo似乎也意识到了这一点。在第三季度的业绩报告发布后,GoTo表示:“未来将策略性地投资于电子商务增长,以维持市场份额,其中包括提高奖励费用以及精心制定的促销活动。


二、拥抱低价策略

Tokopedia选择重新拥抱低价策略,这其实与当下包括印尼在内的全球多个消费市场的流行趋势都不谋而合。

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Tokopedia积极拥抱低价策略 图源:katadata

众所周知,在电子商务的世界中,商品价格通常是影响消费者购买商品决策的重要因素之一。近年来,受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响,全球多数消费者对未来经济状况持悲观态度,消费者信心指数日渐下跌。伴随着这样的趋势,消费者对于商品价格的敏感度也开始直线飙升

可以说,低价商品对消费者们的吸引力持续增强,这一现状必然也会倒逼各大电商平台更积极地去拥抱低价策略。就像在美国拥有极高知名度的零售巨头Target,早在2023年初就宣布要将低价定为重点推进的战略计划,不仅要努力扩大价格在15美元以下的产品种类,而且还会加大力度释放更多超乎想象的福利与折扣。

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Target加大低价产品供应 图源:Target

再看向包括印尼在内的东南亚市场,类似的事情也在上演。今年上半年,管理咨询公司普华永道曾对越南消费者习惯和购买行为进行调查。结果显示,2023年有超六成的受访越南消费者正在计划削减不必要支出,更多人只愿意在生活必需品以及折扣商品上花钱,消费降级趋势十分明显。

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越南消费降级趋势明显 图源:vietnamnet

因而,为抢占更多市场份额,包括Shopee、Lazada、亚马逊等在内的电商平台都不约而同地选择低价策略,如今Tokopedia也是这其中的一员。接下来还有黑五、网一、圣诞等多个重量级大促相继到来,东南亚电商竞技场上关于“低价”的厮杀或许会更加激烈。各位卖家们也可以积极迎合消费趋势,适当地调整运营策略,努力冲刺销量。

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