申通快递：山西省区今年双11高峰首日业务量增长370%

11月3日消息，双11首个高峰日刚开启4个小时，申通太原转运中心就开足马力。与去年同期相比，山西省区今年双11高峰首日的业务量增长了370%，淘系订单更是增长了超400%。

图源：申通之声

今年山西省工商联顺应市场潮流，与国内电商平台合作，通过直播、短视频等方式，让汾酒、祁县玻璃、沁州黄小米等山西传统特产成为新兴网红商品，并在这个双11迎来了爆发式购买风潮。

面对订单量指数级增长，申通山西省区网络政策部负责人赵云表示：“虽然订单量确实超过了预期，但我们准备很充分，现在运行很平稳，没有爆仓的风险。”

他介绍，为了应对双11高峰，太原转运中心新增了30%的工作人员，确保人员充足；同时，对车辆进出路线进行了新规划，保障高效运转，节省车辆在转运中心的等待时间。

今年苏州的预售第一单，由申通蠡口公司的无人车完成配送。晚上8点15分左右，第一时间支付完尾款的郑女士在小区楼下收到了今年“双11”的第一个包裹。蠡口公司负责人王志远介绍，从无人车启运算起，整个过程12分钟，“是我们十几年‘双11’配送最快的一次”。

申通使用无人车进行快递配送

图源：申通之声

对于网点，山西省区在双11之前就组织了3轮产能盘点，确保网点面单、打包袋等物料提前备足，车辆高峰期没有故障，反复向一线快递员和操作员宣贯服务要求，提高末端服务能力。赵云说：“目前山西全网没有出现爆仓的网点，时效、服务质量等指标较去年同期都有明显提升。”

据了解，10月31号晚上8点，今年双11第一批的消费者支付完尾款后，申通网点的包裹就立即出发配送，成就了“6分钟极速达”的时效。