亚马逊转变时尚零售战略，关闭实体店专注线上

一直致力于寻找最佳经营模式的亚马逊，再次调整了策略。

近日，有消息称亚马逊将在11月9日关闭两家实体服装店Amazon Style，他们分别位于俄亥俄州哥伦布和加利福尼亚。

亚马逊将关闭实体服装店 图源：CNBC

据悉，加利福尼亚格伦代尔的Amazon Style是在2022年5月开设的，俄亥俄州哥伦布市的Amazon Style在同年10月开设，因此这两家店开业至今还不到两年的时间。开业不到两年就关闭，也被认为是其零售战略的最新转变。

事实上，自去年以来亚马逊关闭了很多实体零售商店，包括四星级商店和快闪店，以及所有的实体书店，并表示此举将使其能够专注于其他实体业务，包括 Amazon Fresh 及其 Style 商店。

亚马逊实体书店 图源：WSJ

为来削减成本，在今年早些时候，亚马逊也关闭了未兑现承诺的Amazon Fresh和Amazon Go商店这两项业务，并暂停了生鲜超市的扩张。

虽然过去一年多的时间中有颇多变化，但有一点是明确的：关闭服装店并不意味着亚马逊放弃了实体零售。

就像亚马逊发言人Kristen Kish表示的那样，“实体零售仍然是我们业务的重要组成部分，我们将继续投资发展我们的杂货店业务，其中包括 Amazon Fresh、Whole Foods Market、Amazon Go 和第三方合作伙伴。”

在本次宣布关闭两家Amazon Style时，Kristen Kish着重强调，将“专注于我们的在线时尚购物体验，提供物超所值的全新的、令人兴奋的选择，并引入创新技术来满足需求”

坦白来说，多年来亚马逊也推出了不少的在线时尚服务。早在2018年，亚马逊就推出了“先试后买”服务，允许消费者订购服装后先试穿，留下喜欢的衣服并退回不想要的。

在创新技术上，亚马逊也一直没有止步，去年11月，亚马逊与社交平台Snap达成合作，为Snapchat用户带来全新的虚拟试穿体验，通过AR技术消费者能够试戴到在线商店中的各种眼镜。亚马逊时尚总裁Muge Erdirik Dogan也表示，“之后还会继续扩展更多的AR购物”。

Amazon Fashion在Snapchat中的品牌主页 图源：Snap

而随着时尚领域愈发火热，其他巨头也纷纷嗅到了商机，并先后开始布局。

此前，美客多曾发布一项进军时尚领域的新战略，决定将重点放在圣保罗中部地区的布拉斯，向销量更高的细分市场进行扩张。并且未来这一计划将在巴西不同的城市展开，包括里约热内卢、弗朗卡和新弗里堡等。

近日，印度电商巨头Flipkart在其应用程序中推出了新的时尚购物平台Spoyl，其主要的目标客群为Z世代消费者。截止目前，Spoyl涵盖了从服装、配饰到珠宝、鞋类等各个类别，且拥有超过4万种产品，可以满足大多数消费者的购物需求。

Spoyl平台购物页面 图源：Flipkart

对亚马逊来说，尽管目前已经关闭了许多零售商店，但其在零售领域依然有着自己的优势和“阵地”，例如Amazon Fresh以及美国500多家Whole Foods超市。

总的来说，目前亚马逊面临的，一边是专注线上的战略转变，以求优化用户体验和降低运营成本，一边是其它电商平台的拼命追赶，需要不断应对并保持领先对位。面对双重压力和挑战，不断创新和改进或许是最好的应对之策。