即时零售首个行业标准发布 京东到家、达达快送参与制定

11月6日消息，中国连锁经营协会（以下简称CCFA）近日正式发布即时零售行业首个《即时零售行业术语与关键指标》（T/CCFAGS 045-2023）团体标准（以下简称标准）。

截自CCFA关于发布团体标准《即时零售行业术语与关键指标》的公告

为保证《标准》制定的科学性和权威性，CCFA邀请了安永咨询、美团闪购、京东到家、饿了么、永辉超市、小米新零售、奥乐齐等单位相关负责人、业内相关专家、学者等成立起草小组，对标准制定中先期工作进行了分工。标准由CCFA牵头组织联系各位起草专家，经过多轮讨论、修改、网上公示，广泛征求企业建议，再讨论和再修改的过程，专家审定、报批公示等环节，该标准于2023年11月1日发布实施。

《标准》系统概述了即时零售领域相关的术语和在运营、营销等方面的关键指标。《标准》的主要内容包括范围、规范性引用文件、行业与市场、运营管理、基础设施与技术底座等部分。其中，在行业与市场部分，包含了即时零售、到家业务等9个术语及定义；运营管理部分，包含了运营及营销、商品管理、履约与门店管理三部分，共计105个术语及指标；基础设施与技术底座部分，包含数据管理平台、地理位置服务等涉及即时零售基础设施与技术底座的概念及定义共31个。

《即时零售行业术语与关键指标》 截自CCFA官网

据悉，作为即时零售代表企业，京东到家和达达快送近年来积极推动引领行业标准化发展，前后深度参与起草制定由CCFA主导的零售行业首个数字化术语团体标准《零售数字化术语》、《连锁经营零售企业全渠道经营关键指标》，由全国物流标准化技术委员会提出并归口的国内首个即时配送国家标准《即时配送服务规范》。

早在2015年，京东便已推出京东到家APP，率先入局即时零售赛道。作为即时零售行业唯一具备B2C+O2O数字化和供应链整合能力的企业，今年京东双11前夕，京东正式发布京东即时零售“幸福三公里”模式，以旗下京东到家和达达快送两大开放平台为主导，发挥“数字化、本地供应链整合、即时配送”三大核心能力，助力实体零售商、品牌商全渠道数字化，推动零售产业可持续高质量发展，打造商家品牌、消费者、配送员和平台多方共建且共同受益的“幸福三公里”生态，形成正循环。

图源：达达集团黑板报公众号

同时，京东即时零售“五年行动计划”正式发布：将助力超200万本地中小实体门店数字化转型，为社会提供超1000万个灵活就业岗位，并联合生态伙伴带动万亿消费。

目前，京东到家已入驻超40万线零售门店，拥有百万达达快送骑士运力保障，为消费者提供“全品类小时达”即时服务。