Booking与World Travel Holdings合作推出邮轮预订服务

11月11日消息，Booking.com近日宣布在美国市场推出邮轮预订服务，这项服务主要是和邮轮代理商World Travel Holdings合作的。据了解，美国市场是全球邮轮行业最大的市场，预订量占比高达58%。Booking.com的母公司Booking集团近几年来一直在推崇Connected Trip（连接旅程）的一站式服务概念，加速扩展酒店/机票/餐饮/租车之外的更多细分领域服务。

Booking.com还提供110%的最优惠价格保证。如果客户在Booking.com游轮预订后48小时内发现竞争对手网站上的价格更低，则Booking.com承诺退还110%的差价。

Booking.com表示：“嘉年华游轮公司、精致游轮公司、挪威游轮公司、皇家加勒比国际游轮公司等精选游轮公司还将提供额外的海上独家消费优惠。”

Booking.com宣布在美国市场推出邮轮预订服务

图源Skift报道截图

值得一提的是，Booking近日公布其第三季度财报。财报显示，旅游预订总额（指客户预订的所有旅游服务的总美元价值，通常包括税项及费用，扣除取消）398亿美元，较去年第一季度增加24%（按固定货币计算，增加约21%）。预订的客房数比上一年第四季度增加了15%。

Booking第三季度总收入为73亿美元，比上一年第二季度增长21%（按固定货币计算，增长约18%）。净利润为25亿美元，较上年同期增长51%。每股摊薄普通股的净收入为69.80美元，比上年第一季度增长66%。非GAAP净利润为26亿美元，比上一年第三季度增长24%。非GAAP稀释普通股每股净收益为72.32美元，比上一年第三季度增长36%。调整后的EBITDA为33亿美元，同比增长24%。

Booking 2023第三季度财报

图源Booking官网截图

此外，在10月18日，亚马逊宣布已与Booking.com、Expedia Group、Glassdoor、Tripadvisor和Trustpilot成立了“Coalition for Trusted Reviews”（可信评论联盟），这是一个致力于保护全球消费者获得可信评论的跨行业合作组织。据介绍，可信评论联盟的成员将在行业标准、分享最佳实践、信息共享和宣传领域开展工作，以保护消费者和合作伙伴免受虚假评论的侵害和确保公众不被欺诈内容误导。

Booking.com的首席安全官Spencer Mott表示，我们平台上有超过3亿条来自真实客人的经过验证的评论，我们正在积极投资，以确保我们的计划对旅行者和我们的合作伙伴而言持续可信。从机器学习欺诈检测模型到为我们经验丰富的审核团队定制的工具，我们正在不断加强我们的努力，包括通过与志同道合的平台联盟合作。我们可以共同探索最佳实践并相互学习，从而提高整个行业的意识，造福更广泛的消费者和企业。