亚马逊与卢森堡邮政达成合作 简化取包裹过程

11月14日消息，亚马逊今日宣布与卢森堡邮政（POST Luxembourg）建立新的合作关系。通过此次合作，卢森堡的亚马逊客户现在可以将订单送到全国170多个POST提货点。取货点包括PackUp站或储物柜，以及遍布全国的专人服务柜台。

这项服务适用于在亚马逊网站购物的客户，使用非常简单。在结账时，客户只需通过地图或输入地址选择最方便的取货地点即可。在此之前，客户必须在POST单独注册，才能将PackUp地点作为送货地址。

亚马逊领导与卢森堡邮政领导在合作的储物柜前剪彩

图源亚马逊官网

一旦包裹可供领取，客户将收到一封电子邮件，其中包含领取包裹所需的信息。要在柜台领取包裹，只需向工作人员出示电子邮件中的跟踪号码和有效身份证件。要在PackUp站点领取包裹，只需按照以下步骤操作：首先，打开客户的送货确认电子邮件或进入客户的订单中的跟踪包裹页面。其次，找到两个四位数的取件代码。再者，在PackUp站的触摸屏上分别输入取件代码。最后，正确的储物柜将打开，客户可以取出包裹。

需要注意的是，如果客户没有在送达后七天内取回包裹，包裹会被转到邮局，在那里再保留七天，然后退回亚马逊。

领取包裹部分步骤

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亚马逊全球取货与退货总监Antoine Dreyfus在启动仪式上表示：“我们很高兴能为卢森堡的客户提供更好的购物和送货体验--更方便、更灵活、更安全。无论是住在城市中心还是乡村，我都希望客户能利用这些取货地点，探索我们德国商店提供的丰富商品，尤其是在节日临近之际。”

POST Courier总监Mario Treinen说：“这项新服务加强了我们与亚马逊的长期合作关系，体现了我们之间的良好合作。由于亚马逊是POST最大的商业客户之一，我们的其他递送选择，特别是PackUp网络，现在只需点击一下，就能为许多市民提供服务。这将为客户的网上购物体验提供更大的灵活性。就可持续发展而言，这意味着‘最后一英里’的旅程，即从配送中心到客户的旅程，将尽可能环保。”

亚马逊全球取货与退货总监Antoine Dreyfus和POST Courier总监Mario Treinen在启动仪式上讲话

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据了解，亚马逊于2003年在卢森堡建立了欧洲总部，并于今年早些时候庆祝了成立20周年。亚马逊表示，其已成为卢森堡第二大雇主，拥有来自100多个国家的4,250多名长期员工。2010-2022年间，亚马逊在卢森堡的投资超过66亿欧元，仅2022年就超过15亿欧元。

此外，亚马逊曾在2017年11月为卢森堡客户推出了亚马逊Prime服务。卢森堡的Prime客户可享受30多个品类数百万种产品的无限制一日达和两日达送货服务，包括电子产品、电脑、书籍、时尚、家居和厨房、工具等。