申通双11多省区加大投入 上海转运中心单日处理快件量达450万件

11月16日消息，今年双11，申通在产能、数智化、人才建设等方面持续加大投入，旨在打造体验领先的经济型快递。

在今年双11到来前，新疆、陕西与甘肃三地的转运中心完成更新换代。新乌鲁木齐转运中心共设置12条分拣线，可处理业务量巅峰值达120万余件。甘肃兰州新转运中心进出港量每天可达200万，较之前提升了4倍。

图源：申通之声公众号

申通快递山东济南新的智慧物流园占地近170亩，其中仅设备投资就高达上亿元，包括自动化分拣矩阵、三层自动化分拣交叉带等数智化设备。依靠申通数智化的进步，双11第一波高峰日均处理量环比增长26.18%。

为了让用户的包裹快人一步，山东济南转运中心完善了预售下沉服务，同时为合作商家搭建前置仓，消费者付款后，最快7小时就能送货上门。

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双11期间，重庆申通24小时轮班工作，整体业务量将达到3000万件，对比日常增长50%左右。件量大幅上涨的同时，服务品质依旧维持高标准。

江津花椒、永川皮蛋等明星农副产品是重庆转运中心接收的大宗包裹之一。为确保时效和质量，申通快递特地开通“绿色通道”，在转运中心提供专用卸货口，配备专人、专线分拣，保障快递时效，减少包裹破损。同时，生鲜包裹会贴上特有标识，电联上门完成配送，确保将最新鲜的产品送到消费者手中。

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申通快递台州分拨中心为保障双11期间的末端服务能力，在高峰期增加了30多辆运输车，运输线路增加近15条。同时，车辆行驶路线也做了优化。7条路线无需经过大型转运中心，实现了远距离直达。

在用工方面，台州分拨中心临时增加了50个一线员工岗位，同时增加操作班次，保障“次日达、半日达、送货上门”等配送时效和质量，提高末端用户对申通品质服务的体验感。

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双11开始后，申通快递上海转运中心单日处理快件量已达450万件，较平日增长近1倍。高峰期间，不仅要让分拣交叉带跑得更快，为包裹规划一条科学高效的路径同样重要。

今年刚加入申通的应届毕业生成为了创新方案的生力军，新的设计不仅有效解决了包裹堆积问题，并大大降低了错分情况。此外，为机修人员设计的“维保工单”、提升效率的“分拣拦截方案”，均在转运中心完成了试点，并在此次双11中亮相。

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