同程上线同程小站国考服务功能 百余家酒店已加入

周兴
2023-11-23 15:14

11月23日消息,为了给入住考生以及周边考点考生提供有效助力,由同程旅行联合艺龙酒店科技发起的同程小站爱心酒店联盟上线了国考暖心服务功能,为考生提供叫醒服务、行李寄存、延时退房、免费饮水、应急电话、大厅休息等暖心服务。

11月25日~26日,2024年国家公务员考试笔试即将举行。同程旅行数据显示,11月20日准考证打印首日“国考房”订单量同比增长184%,选择钟点房临时休息的考生同比增长超过210%。针对国考的服务场景,此次同程小站覆盖了西安、长沙、广州、南宁4座城市超过120家酒店。除了为入住考生提供叫醒服务、延时退房,所有国考生凭准考证可在这些酒店享受行李寄存、免费饮水、应急电话、大厅休息等免费服务。

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国考订房包含叫醒服务的酒店

图源同程小程序截图

为了方便考生出行,此次同程小站尽量为考生筛选了考点附近酒店,并覆盖了经济型、中高端等不同类型酒店。从同程旅行平台“国考房”预订情况看,中高端酒店预订占比较去年提升约一成,经济型酒店仍然是最受考生青睐,近7成考生选择预订300元以内的便捷舒适型或经济型酒店,另有部分考生选择钟点房临时休息。

同程旅行相关负责人表示,为考生提供定向服务,同程小站此前有过先例。今年高考期间,就曾召集全国34个城市超过200家酒店免费给考生及家长提供应急文具包、换洗T恤、避暑药品、行李寄存、避雨避暑等服务,全力护航高考。作为同程旅行推出的长期公益IP,同程旅行将持续对“同程小站”进行升级赋能,面向不同人群提供“有意义且有温度的服务”。

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图源同程小程序国考订房界面截图

值得一提的是,为方便考生快速筛选考场周边意向酒店,同程旅行推出了国考酒店预订专题,并提供到店涨价补差额、到店无房赔付等服务。考生通过同程旅行小程序进入国考房专题,选择所在区域考点,即可一键查询周边酒店。

为减轻学生考试成本压力,同程旅行还针对学生群体推出学生专属优惠,面向所有考生推出最高60元酒店红包等福利。此外,同程旅行还安排了考试热线服务,针对考生预订咨询需求,同程旅行将及时解决考生在入住时、住店过程中及退房后等问题。

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