亚马逊黑五期间大量卖家信用卡失效

刘峰
2023-11-25 10:27

11月25日消息,亚马逊黑五大促近日开启,不少卖家在黑五期间收到后台信用卡无效的提示,要求卖家提供一个有效的付款方式,不少卖家在更换或刷新信用卡信息后发现问题依旧没有解决,部分卖家甚至因此无法登陆后台。

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图截自雨果跨境

一位亚马逊卖家反馈表示,近期收到扣款失败的通知,登录后台查看发现,提示“信用卡无效”,要求卖家必须更新现有信用卡信息,或添加一张新的信用卡才可正常使用该账号。不过,卖家更换了3、4张信用卡,依然显示信用卡无效。

还有卖家收到服务商的通知,称近期亚马逊后台会出现无效卡,如果发现请不要进行任何操作,亚马逊后台会自动恢复。

据了解,卖家注册亚马逊店铺时,通常需要准备一张可进行国际付款的信用卡,且开通销售过币种的支付功能,用于扣月租金或广告费等。只要不是信用卡过期,以往较少出现信用卡无效的问题。但从卖家的反馈来看,平台目前突然出现了大面积无效信用卡。已有卖家收到亚马逊账户经理的紧急通知,如有遇到信用卡失效问题,导致账户被锁无法登陆,尽快与其联系。

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卖家收到的邮件通知截图

图源:雨果跨境

按照以往的情况,信用卡无效一般是信息填写的不正确,包括但不限于信用卡地址、信用卡持有人、信用卡卡号、信用卡有效期等。当亚马逊卖家的信用卡无法扣款、收款,导致无法完成交易,就会出现“信用卡无效”的提示。

此外,导致信用卡失效的原因还包括信用卡过期或者信息错误、信用卡额度不足或非扣款货币、卖家出现欺诈或交易异常风险以及银行系统导致扣款失败等。

另据了解,卖家在申请信用卡时,可选择同时申请银联卡、VISA卡和Mastercard卡,但要尽量避免信用卡正面同时出现(银联标志+VISA标志)或(银联标志+Mastercard标志)。最好选择信用卡正面只有VISA或Mastercard标志的信用卡,因为同时出现两种标志的卡很容易出现信用卡无效的问题。

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