出海四小龙迎战亚马逊黑五,速卖通抢占先机
“双11提前抢跑,消费者感慨黑五不再需要等待。”
出品 | 电商报Pro 作者 | 老电团队
备受瞩目的黑五年终大促,
跨境电商平台谁将脱颖而出
2023年的黑色星期五即将收官,亚马逊和中国电商出海四小龙的全球竞争依然在继续。
今年的黑五比以往更受关注,无论是大型电商平台还是中小商家,都投入了巨大的精力和资源,希望在这个全球消费者的狂欢购物季中抢占更多的市场份额。
据Adobe Analytics预测,今年整个黑五购物季美国网购销售额将达到2218亿美元;德勤也预测,2023年年末假日季电商渠道销售额将实现10.3%-12.8%的年增长,达到2780亿-2840亿美元。
图:出海四小龙围攻亚马逊,速卖通“黑五”提前抢跑
值得注意的是,黑五不再是亚马逊、沃尔玛等海外平台的游戏,进军欧美市场的中国跨境电商“四小龙”全力以赴,为今年黑五带来了更多新的变化。很多海外消费者也将目光投射到了以SHEIN、Temu、TikTok Shop、速卖通AliExpress为代表的跨境电商平台上。
与往年相比,今年的黑五可以说是竞争最激烈的一次。
为了应对今年的“黑五”,从11月20日起,SHEIN开启了黑五年终大促。大促当天覆盖了近百万款来自SHEIN自营品牌和SHEIN平台第三方卖家的热门商品,包括时尚服装、家居装饰、配饰珠宝、时尚礼品等多品类。
问世刚满一年的Temu同样发展迅猛,在黑五期间,Temu打出了最高90% OFF的折扣,同时还有200美元的优惠券赠送。
今年首次加入黑五大促的TikTok Shop,则是给出了诸多商品折扣、资源位及流量扶持。最新数据显示,TikTok Shop全托管黑五六大品类日支付GMV总交易额和支付量双双实现大幅度增长。
出海四小龙中,速卖通今年走出了差异化的黑五大促节奏,在11月这个跨境电商最忙的月份提前抢跑,采用推广“双11出海”的方式吸引了海外消费者的注意。
具体来说,速卖通将“海外双11”和“黑五”结合,从11月初到11月28日会有两轮大促波峰,并且为整个11月大促都投入了空前力度,在备货、履约、服务、购物玩法都层面都做了精心准备。
在备货方面,今年海外双11前,速卖通和菜鸟合作对履约时效进行了升级,英国、西班牙、荷兰和比利时等地消费者可通过速卖通Choice享受“五日达”送货;在服务体验上,速卖通为波兰、法国和韩国等九个市场的消费者提供参与双11的所有产品的免费送货服务;娱乐购物玩法方面,速卖通也带来了全新尝试,在西班牙举办首场音乐会、韩国狂撒幸运盲盒。
可以看出在今年的黑五大促战场上,中国“出海四小龙”已经形成了与亚马逊巨头争市场、争用户、抢商家的激烈局面。
而在这场对中国电商对巨头的围堵中,亚马逊内外受压,与速卖通、Temu等中国电商平台相比,亚马逊的黑五策略属实是慢了一拍。
尤其对亚马逊来说,今年10月刚刚结束秋季prime day,11月17日又开启黑五预热,过于频繁的大促也在消耗消费者的购物热情。
与此同时,中国“出海四小龙”却各怀利器,各显神通,对于商家来说,黑五的爆单机遇也正在来临的路上。
速卖通提前抢跑,
商家迎接黑五爆单潮
作为跨境商家的全年最大增长机会,黑五购物狂欢季如期而至,各大电商平台纷纷出招吸引消费者。
除了电商平台在这个全年最重要的购物季中发力,商家们更是对这场盛宴,期待不已。
面对充满机遇又竞争激烈的海外市场,有商家表示,今年黒五销量较往年下降超一半,甚至有商家销量不及淡季。
与此同时,也有不少商家表示,流量已呈现增长之势,备货量已达往年的9倍之多。这其中的经营效果差异,引起了我们的注意。
在今年黑五购物季中,我们观察到很多卖家在速卖通上已经率先收获爆单的好消息。
在刚刚过去的速卖通双11黑五大促中,不少售卖欧洲、拉美、韩国等市场的速卖通商家都感叹“备货再多也赶不上消费者的下单速度”。
小红书上大量商家爆单消息
尤其在小红书等社交平台上,我们看到有大批大批的商家,将满屏的订单提醒消息截图展示出来,“订单根本停不下来”、“备货保守了”、“第一个小时破2.4万刀”、“库存卖的太快了”成为今年双11黑五大促中商家最多的评价。
比如速卖通上的内衣国货品牌COZOK,在双11首日一天内就卖出了5000件“光腿神器”,整个11月黑五期间累计销量超过了4万条。在速卖通上,进入黑五旺季后,中国光腿神器11月销量翻了一倍,消费者主要来自西班牙、波兰等欧洲国家。
国货品牌COZOK“光腿神器”速卖通黑五前后爆卖4万条
还有来自山东青岛的一位主营平板电脑的商家,开售一个小时里便体会了“双11速度”,店铺内联想品牌平板电脑成交额就超过60万美元,同比去年大促首日增长超过600%。
商家表示,今年黑五前,海外双11就率先给行业和商家带来了不小的惊喜。
实际上,相较于往年大促“有人欢喜有人忧”的不确定性,今年速卖通双11开始之前,已经有很多商家展现出对爆单的期待,纷纷加大备货力度,抓住这波增长机遇。
今年,速卖通与菜鸟联合推出“全球5日达”,打造“史上最快海外双11”,吸引更多商家备货优选仓。在速卖通托管业务增长带动下,今年双11,速卖通菜鸟优选仓备货量同比去年涨了10倍。其中杭州仓、东莞仓和山东仓备货商品增长明显。
究其原因,速卖通“全球5日达”带来的消费体验升级,是很多商家经营的底气和备货的信心来源。
一位速卖通卖家在采访中表示,“5日达对市场刺激太明显了”,相关国家订单量增长很快,这让自己有更大的信心去针对性备货。
不仅是全球五日达的极致体验给商家经营带来信心,今年速卖通在海外双11的诸多创新投入玩法,也进一步助推了黑五大促季的重塑。
图:速卖通近年来一直积极推动双11-黑五双重大促
黑五前的海外双11取得成功后,跨境商家对黑五投入的信心更足了。
很多卖家在速卖通海外双11赢得大爆发之后,紧急应对速卖通黑五,加紧备货速度。
去年年底加入速卖通的佛山猫爸爸,在今年11月速卖通双11开卖首日,订单量相比平日增长10倍。
这样的爆发式增长,引起了创始人邹欢喜的极度重视,立即决定为速卖通单独设立7000平米的仓库,增加备货量来应对紧随而来的速卖通黑五。
汽摩配国货品牌 CARE在今年双11开场48小时后,收获了平时5~8倍的销量增长,仅全托管店铺就卖光了3万多单商品。
于是在接下来备战黑五的进程中,他们准备了20万件商品,总备货量达到了过去的5倍。
速卖通商家爆单后全员上阵打包发货
还有来自义乌产业带的柏帛工艺品,在今年双11当天,破2000多单,环比10月日均增加了9倍,大量的订单给商家带来了“幸福的烦恼”,全员上阵到仓库打包。今年速卖通黑五大促前,他们已经提前一周安排人手开始打包了。
总的来看,不同于其他几家平台单纯聚焦于黑五大促,速卖通在海外市场打造出明确的差异化节奏,率先借助海外双11提前抢跑的巧妙方式,结合高效的物流举措、丰富的购物玩法等诸多创新投入,为商家经营赢得新增量。
一个全新的黑色星期五,
确定性增长机遇正在浮现
从“出海四小龙”各家黑五大促的节奏和整体打法上来看,各家相比亚马逊都有一定的“抢跑”动作,以速卖通为例,今年采用了在海外大力推广双11的方式“提前抢跑”。
这样的差异化节奏,帮助商家在激烈竞争的行业动态中,跳出黑五的激烈竞争格局,将海外双11与黑五打通,率先为消费者、为商家构建一场全球购物狂欢潮。
而在灵巧的节奏设置之后,双11的持续爆单,可以进一步刺激商家对紧随而来的黑五网一的信心。
根据菜鸟国际快递数据显示,今年黑五前,速卖通菜鸟跨境优选仓的备货量同比去年涨了近9倍,其中大部分商品将被运往“全球5日达”服务覆盖的国家。
电商报还注意到,速卖通不仅在商家端、物流履约端、服务端构建创新局面,海外双11+黑五大促的联动举措更在消费者心中,带来全新的体验。
实际上,过往一成不变的黑五大促,已经引起了很多海外消费者的审美疲劳。诸多行业媒体提到,“Black Friday isn't the only sale(黑五不是唯一的年终大促)”逐渐成为消费者的心声。
图:海外消费者热议,速卖通双11比亚马逊黑五更早也更划算
在海外各大社交媒体上,不少巴西、日本的消费者也发帖分享双11在速卖通抢购,遇到了付款通道“拥挤”的情况。但很快他们在评论区表示,已经顺利下单,并且开心地等待包裹上门。
以韩国为例,今年双11前,速卖通宣布联动代言人马东锡,在韩国市场推出总价值11亿韩元的“幸运盲盒”,大促开售约两个小时,超7万个幸运盲盒就被抢购一空。
综合来看,今年11月,出海四小龙几家平台对黑五的积极准备,给国内的跨境商家带来了增长机遇,更是在不同市场和消费者的心智层面,给黑五构建新的创新消费体验。
速卖通在黑五“提前抢跑”截胡了很多等不及黑五的海外消费者的购物需求,帮卖家获得了更多生意机会。
商家们的爆单、消费者的认可直接告诉我们,一些中国电商平台成熟的电商模式和先进经验完全可以复制到海外,性价比的商品+高效快速的物流+创新玩法的有机组合,正在给全球消费者带来一个全新的黑色星期五。
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