京东健康推出“呼吸道病毒细菌12联检居家检测”服务

刘峰
2023-12-08 13:43

12月8日消息,入冬以来呼吸道疾病高发,多种病毒交叉感染风险高,为此,京东健康近期紧急推出“呼吸道病毒细菌12联检居家检测”服务,同时提供针对呼吸道细菌病毒的科普内容、24小时“问医生”入口等,满足用户多场景的看病购药需求。

目前,该项服务已覆盖北京城六区及通州、顺义、昌平、大兴的部分地区,服务范围内的用户均可通过线上预约,足不出户一次性检测新冠、支原体、流感等12种常见呼吸道病原体的感染状况。

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图源:金融界

用户在京东APP搜索“居家快检”在线预约该服务后,将有专职骑手上门取样。用户按照说明书指引,完成口鼻拭子的采样后,把样本交给专职骑手,由骑手送至线下检测机构。一般来说,检测报告会在3小时内出具并自动上传至京东APP。用户在收到短信提醒后,可在线查看检测结果,并了解相应的疾病科普知识,如有需要还可以通过“问医生”入口实时与医生沟通,获取专业的健康管理建议。

京东健康居家快检业务负责人表示,“服务上线以来,用户需求非常旺盛。我们的服务范围从望京、亦庄以及昌平、海淀部分地区开始试点并逐渐扩展,截至12月8日,已基本能够满足北京市六环内主要区域的用户检测需求。”

针对昌平中南部和海淀北部等区域,京东健康“呼吸道病毒细菌12联检居家检测”服务已经支持24小时任意时段的预约,这项全天候、全时段的服务能力也将陆续拓展覆盖至全北京范围内,保障用户夜间检测需求。

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图源:金融界

此外,为保障用户的上门检测服务体验,京东健康还对专职骑手进行了系统培训,确保服务全流程符合规范,让用户隐私更有保障。据统计,目前京东健康在北京范围内已经合作了十余家检测实验室,配备数百位专职骑手,全力保障北京市民众的检测需求。

除了京东健康,美团买药相关负责人表示,考虑到近期速福达、希舒美、达菲、可威等呼吸道感染相关用药需求持续增加,美团自营大药房已启动顺丰空运达、现货极速发、品牌保正品、平台控稳价等四项措施,与相关药企深度密切合作,全力保障呼吸道感染高需品平价供应。

美团买药健康指数显示,进入12月以来,甲流相关用药在华北、华东及中西部地区的需求依然很高。其中,奥司他韦的订单量在华东和中西部地区跳起幅度最高,速福达在西安地区的订单量增长接近2倍。

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图源:金融界

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