滴滴为林俊杰南宁站演唱会组建保障车队
12月11日消息,林俊杰演唱会南宁站12月9日至10日开唱,为方便用户散场更快出发,滴滴为用户提供演唱会散场上车点推荐,引导用户在畅通路段叫车。与此同时,作为公共交通运力的补充,演唱会期间,滴滴组建演唱会保障车队,免费提供散场观众疏散服务。这是继广州广交会、成都大运会、上海演唱会、苏州足协杯决赛后,滴滴继续为大型赛事、演出活动组建保障车队,提供运力保障。
滴滴出行数据显示,12月9日,前往演唱会现场广西体育中心体育场的网约车需求较上周上涨450%;与去年同期相比,前往南宁市火车站、机场等大型交通枢纽的打车需求上涨近120%。
为更好地保障演唱会期间用户出行需求,在当地主管部门的指导下,滴滴在12月9日至10日每晚调度10辆演唱会保障大巴,停靠在广西体育中心西2门、西3门指定上车点。演唱会散场后,现场工作人员引导观众有序排队上车,免费乘坐,人满即走,沿凯旋路送至地铁轨道3号线总部基地站K出入口,帮助缓解演唱会散场时的交通压力。观众可在广西体育中心西3门滴滴演唱会保障点扫码领取优惠券,下载滴滴出行App还可得精美周边。
图源:滴滴公众号
除了组建演唱会保障大巴免费疏散观众,滴滴在产品功能上也不断优化使用体验。从外地前往南宁观看演唱会的用户在南宁机场、火车站呼叫网约车,可以通过滴滴出行App内推荐上车点图文引导功能快速找到上车点,同时也可参考站内的网约车上车点指引,在网约车专属通道候车。演唱会散场时,滴滴在广西体育中心区域为用户提供“演唱会散场上车点推荐”,引导用户在更畅通和易上车的位置叫车。
为保障演唱会期间运力,提升用户叫车确定性,滴滴号召司机师傅们提供更好的服务并为司机准备了专属奖励活动。演唱会散场时段,司机师傅在广西体育中心附近区域接单可享单单免佣,期间接受平台调度帮助用户更快出发还可得其他奖励红包,共同保障用户散场时的出行体验。
滴滴出行App内演唱会散场上车点推荐 图源:滴滴公众号
演唱会期间,滴滴还为用户准备了出行福利,每人每天均可领取1张演唱会专属打车券,打车享7.5折,最高抵20元,19:00后订单起点为广西体育中心可用,南宁的用户在滴滴出行App目的地栏输入“演唱会出行福利”即可进入演唱会主会场领取。在广西体育中心西3门滴滴演唱会保障点,用户还可扫码领取优惠。
与此同时,滴滴上线3分钟无车赔权益,用户领取后可享3分钟接单,超时就免单服务。活动品类覆盖快车、特快、特惠、极速拼车、优享、在线计价出租车和专车(不含6座商务车),叫车时从中至少勾选2种,若呼叫3分钟内无车接单,最高可获赔25元免单券。
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