巴西释放预警信号,将收紧管控这类商品

跨通社
2023-12-12 17:42
一、指控走私手机

随着各大市场加强电商管控,合规逐渐变成全球电商平台和相关从业者需要共同面对的重大议题。

据报道,近日,亚马逊和美客多在巴西电商市场引起不少人议论,起因是巴西电子电气工业协会(Abinee)指控这两个电商平台为卖家贩卖走私手机提供便利的线上渠道。

format-jpg

Abinee指控亚马逊和美客多走私 图源:Baguete

具体来说,Abinee认为亚马逊和美客多作为巴西知名的电商平台,却没有对第三方卖家销售的产品进行充分验证,导致不少卖家投机取巧、滥竽充数,将大量不合规商品投放到巴西市场。

其中,走私手机的问题最为严重。Abinee预计,今年第四季度走私手机在巴西的销量将达到205.7万部,2023年全年走私手机总销售量将达550台,同比增长37.5%。

走私手机泛滥也蚕食了正规手机的生存空间,数据显示,2022年巴西正规手机销售量下降了14%,随着走私手机规模不断扩大,今年巴西手机行业的总规模再次缩水了26%,其中,电信、信息技术、元器材这几个衍生领域的发展也遭到不同程度的重创。

format-jpg

巴西走私手机行业规模不断扩大 图源:Mobile Time


二、加强平台监管

面对Abinee的指责,亚马逊和美客多也积极做出回应。亚马逊表示,其平台上销售的商品都拥有必要的许可证、授权、认证和批准,完全合法合规。如果卖家有违规行为,亚马逊会第一时间暂停和中断其销售。

而美客多也发布声明称,其目前已采取多项自愿措施“来阻止这些产品在平台上流通”,包括移除未经批准的商品、禁止违规卖家在平台上投放广告、对部分销售假冒产品的卖家进行刑事起诉等。

format-jpg

亚马逊和美客多做出回应 图源:Baguete

坦白说,亚马逊和美客多加强平台监管的回应是相当明智的。一方面,在面对指责时如果沉默以对,难免使消费者对平台产生不信任,怀疑该平台对消费者的重视程度,使平台势能下降;另一方面,走私手机的问题明显刻不容缓,平台如果不采取一定措施加以遏制,假以时日一定会被牵连其中。

事实上,随着电商行业迈入强监管时代,平台因监管不力而“翻车”的事件也是不胜枚举。日前,电商巨头eBay就因“非法销售和分销数十万种产品”被美国环境局起诉,起诉文件显示,eBay平台上售卖的大部分汽车减排装置和杀虫剂产品违反了相关电商法规的规定。若后期驳回申诉失败,eBay将面临金额高达数十亿美元的罚款。

format-jpg

eBay遭美国环境局起诉 图源:Department of Justice

有意思的是,本次事件的主人公之一——亚马逊也在2018年至2021年期间因平台卖家非法销售杀虫剂被美国环境保护局两次起诉,由于证据确凿,亚马逊为此支付了共370万美元的罚款。

常言道:“能力越大,责任越大。”各大电商平台积极掘金海外的同时也需要肩负起相应的监管义务,为消费者提供安全可靠的购物环境。此外,近年来也有不少卖家违规而被封号、起诉的案例,各位卖家也应以此为鉴,多多进行自我审查,诚信经营,与平台一起,携手共建全球电商合规网络。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
巴西国家消费者秘书处指控亚马逊存在销售走私手机的违规行为。
2月23日消息,周一股收盘,美国三大股指收盘涨跌不一,道指涨,纳指跌,标普500指数跌。股大型科技股全线走低,苹果跌,奈飞跌,谷歌跌,Facebook跌,微软跌;亚马逊跌,总市值为万亿美元。
4月27日消息,亚马逊日本宣布,将针对iOS和Android平台的亚马逊购物App及移动端网站,开始测试全新的首页功能与设计。目前,这些更新已在部分用户中试行,预计将在未来几个月内逐步扩大至更日本用户。此次改版旨在通过提升个性化推荐和操作便捷性,进一步优化用户的购物体验,让消费者能够更轻松地在亚马逊上开始购物。
4月26日消息,亚马逊新加坡站在移动端和iOS及Android版购物APP上测试了全新首页设计和功能,旨在通过更具个性化和直观性的界面,提升用户购物体验,帮助消费者更快捷地发现所需商品并完成重复购买。此次升级的首页包括多个关键变化,其中最显著的是更加个性化的商品推荐系统。全新“再次购买”功能板块也同步上线,集中展示用户频繁购买的商品,使重复购买更加高效。
4月25日消息,在亚马逊云科技中国合作伙伴峰会上,亚马逊云科技发布“3+2”合作伙伴战略,聚焦全行业转型、生成式AI、云迁移和现代化三大业务战略,并通过亚马逊云科技Marketplace和合作伙伴网络系列支持计划两大基石,持续赋能合作伙伴实现业务创新与规模化增长。
4月24日消息,亚马逊发言人宣布,将连续第三年举办夏季美容活动。此次促销活动与2024年一样,选在亚马逊业务繁忙的春季,具体时间为太平洋时间4月28日午夜至5月11日午夜,恰好在母亲节当天结束,且与亚马逊母亲节购物促销活动同期进行。此次夏季妆活动亮点颇,涵盖数以千计的美容和保健产品,折扣力度高达35%。众多知名品牌纷纷参与,如Armani Beauty、Belif、Biodance、Clinique、Dolce & Gabbana Fragrance、Estée Lauder、Kiehl's等。
4月24日消息,亚马逊巴西站宣布推出取货点服务,以提升配送的便利性与灵活性。该服务初期将在巴西所有联邦设立532个网点,预计年底前覆盖数量超过3000个,取货点设于线下商店、超市、药店等本地合作机构,用户购物时选择“取货”作为配送方式,系统将通过地图展示附近可用的提货网点,便于用户自行前往领取。目前,所有合作点已完成相关培训,以确保统一的服务质量标准。
跨通社
跨境电商信息服务平台