Shopify Inbox升级邮件检测系统和外观按钮设置

王小孟
2023-12-13 14:35

12月13日消息,Shopify宣布升级Shopify Inbox服务,通过更强大的邮件检测系统和外观按钮设置功能,让卖家与客户的联系更流畅快捷。据了解,升级后,卖家的邮箱能高效识别邮件信息,迅速拦截垃圾邮件,从而及时收到重要客户信息,与其建联推动销售进程。

同时,聊天外观按钮支持定制化设置,卖家可以自定义Shopify Inbox聊天小部件的图标和文本,以此让卖家在商店中为客户显示的聊天按钮与品牌保持一致,加深客户对品牌的印象,有助于提升客户转化留存率。

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图注:Shopify宣布升级Shopify Inbox服务

图源:Shopify电商独立站订阅号

另外,卖家还可以自定义聊天按钮的外观和按钮在商店的显示位置。卖家选择的品牌颜色将被自动应用于在线商店中的聊天按钮和表单。

具体步骤包括卖家先在Shopify后台中,点击设置>应用和销售渠道,在该页面中点击Shopify Inbox;再点击打开销售渠道,点击聊天设置;然后在品牌自定义部分,点击“颜色”以打开颜色选择器,选择一种颜色或输入十六进制代码;最后选择要在商店上显示的图标和/或文本,选择要在您在线商店中显示按钮的位置,点击保存。

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图注:Shopify Inbox聊天按钮外观与位置的调整步骤

图源:Shopify电商独立站订阅号

值得一提的是,今年12月初,Shopify发布消息称,Shopify Translate&Adapt升级服务,现支持跨语言全局搜索,以便卖家搜索和找到需要翻译的资源。据了解,借助Shopify Translate&Adapt,无论卖家店铺拥有多少语言版本,都可以轻松定位到特定的资源,加快翻译流程。搜索结果按资源类型进行分组。

同时,Shopify还宣布Shopify Flow新增日志输出操作,以便用户追踪和查询实时状态,优化工作流程,提升工作效率。据了解,用户可以通过直接输入工作流运行日志中的变量值,而无需在工作流中执行操作(如发送内部邮件操作)来完成工作流实时监控。

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