支付宝2024年升级银行营销合作4大能力

12月22日消息，支付宝在“数智融合·无界生态”支付宝银行业生态年终盛典大会上表示，2024年将与银行和生态合作伙伴围绕银行卡运营生态继续深化创新合作，通过AI技术进一步开放服务。2024年将升级4大银行营销能力：精准化营销能力、用户触达能力、场景开放能力、生态联动能力。在该会上，支付宝也为2023年有优异表现的服务商颁发4大奖项。

蚂蚁集团副总裁、支付宝用户事业部总经理唐方表示，“支付宝秉持‘支付为民、服务实体’的初心，过去3年与全国上千家大小银行及四千多家合作伙伴围绕银行卡的数字化营销深入合作，服务了数亿消费者，取得消费者、银行、服务商、商家、支付平台的多方共赢。体现了支付机构在激发消费信心上的积极价值。”

她表示，面向2024年，支付宝将以更加开放合作的心态，与广大的银行机构、服务商一起加深加宽合作，通过新技术开放更多场景、能力、服务，以更具竞争力的合作策略，进一步壮大合作生态。

图源：支付宝开放平台公众号

随着银行业进入到存量用户经营时代，银行营销数字化转型重点关注用户的个性化营销能力、用户的触达能力、场景运营能力以及生态联动能力。在此基础上，支付宝着力推出2024年银行生态合作四大升级：第一是升级精准化营销能力，从基础版到专业版再到进阶版，助力实现银行精准营销。第二是升级用户触达能力，支付宝公域流量开放、收银台配额开放、API接口升级、银行私域流量等领域的进一步开放，协助银行构建用户营销闭环。

第三是升级场景开放能力，实现更多场景可选可配，场景升级匹配人群提升转化率，加强线下商家商机撮合，从而实现单点营销到智能运营的升级。第四是升级生态联动能力，通过开放且稳定的品牌场景、营销能力、数智化能力，结合具有竞争力的激励策略，协同生态伙伴助推银行营销数智化。

蚂蚁集团银行卡运营业务部总经理云川表示，“支付宝银行营销不是基本的‘人，货，场’供给逻辑，而是平台赋能的撮合逻辑。未来，支付宝银行营销会将平台的前沿数智化能力开放给我们的银行机构、生态伙伴和商家客户，提供产业升级动能，服务合作伙伴，为合作伙伴的效能和经营带来明显可量化的提升。”

图源：支付宝开放平台公众号