美团酒店郭雨嘉：从交易和资讯双端服务用户度假住宿需求

12月22日消息，“为民宿找未来”2023莫干山民宿大会于12月20日-21日在浙江省湖州市德清县举办。在12月21日举办的主论坛上，美团酒店畅游华东总监郭雨嘉表示，聚焦本地生活服务、吃住行游购娱覆盖、侧重交易提升转化的美团平台，正从交易和资讯双端服务用户度假住宿需求，帮助大家住得更好。

图源：新华每日电讯

据了解，美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台，拥有美团、大众点评双平台APP首页频道流量入口，覆盖本地/异地出行住宿场景。作为酒店旅游行业的后进入者，美团凭借高频业务导流、本地与低线市场差异化竞争以及地推团队快速整合资源，酒旅业务得以快速拓展。

郭雨嘉介绍，美团以本地生活服务为核心，扩展到酒店预订领域。美团酒店业务的特点在于关注酒店本身的特点和用户评价，并通过促销活动和优惠券来吸引用户预订。此外，美团利用其平台优势，将酒店预订与其他服务（如餐饮、娱乐）相结合，提供一站式的生活服务体验。在排序、筛选等功能上，美团更加注重本地用户的消费习惯和搜索偏好。用户在搜索酒店时，显示的热点关键词更多是是关于酒店本身的信息，且美团上的头部与腰尾部酒店之间的产量差距较小，分布更为平均。

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为持续提升用户体验，今年8月，美团发布了最新的“必住榜”，为消费者精选了900家酒店，并积极通过短视频和直播等形式来推广相关产品。数据显示，2023年第三季度，美团到店、酒旅的交易金额同比增长超过90%，季度活跃商家数量同比增长超过30%，用户数也在大幅增长。

会上，郭雨嘉提到要利用地理环境优势创造特色民宿。莫干山民宿作为乡村旅游的高级形态和中国民宿产业发展的领头羊，依托大城市的巨大人流和消费力，作为爆点树立莫干山乡村旅游的品牌从而取得成功。因为莫干山的示范带动，全国各地都掀起一股民宿热，尤其是在乡村振兴战略的当下，民宿已成为带动乡村振兴发展的特色先导产业。

2023莫干山民宿大会由浙江省文化和旅游厅、湖州市人民政府、新华每日电讯指导，德清县人民政府主办，浙江省旅游民宿产业联合会、订单来了、携程集团、小红书、抖音生活服务、美团酒店协办，全国民宿行业代表、文旅企业代表、专家学者等近1200人参会。

图源：新华每日电讯