携程商旅升级MICE产品“程晖”

12月28日消息，携程商旅会奖业务“程晖”产品升级发布会于上海圆满举办。新升级的“程晖”MICE（会奖旅游，下文统称MICE）产品，将以“合规高效，让活动更简单”的理念，为企业客户带来更高效的MICE活动体验，为MICE生态注入新的活力与动能。

携程商旅数据显示，在跨境交通依然不畅的2023年，携程MICE业务服务的活动需求量已恢复至2019年同期的80%，同时复购率高达43%。

携程商旅会奖业务总经理魏晓莉在发布会上深入剖析了当前MICE行业的趋势和挑战：在快速发展的经济环境下，更多的MICE企业客户追求更便捷的流程操作、更高效的对接沟通方式，在追求降本增效的同时，信息安全、合规管控、多样化体验和可持续发展等意识和要求也在不断提高。

携程商旅会奖业务“程晖”产品升级发布会海报 图源：携程商旅资讯号

据携程商旅《2022-2023年商旅管理市场白皮书》调研显示，58.4%的企业表示2023年MICE活动数量会增加，且企业选择MICE供应商时，更关注性价比与经验储备。

携程商旅会奖线上业务负责人黄宇表示，“程晖”产品升级有助于解决传统活动筹办流程中的各项痛点。例如，针对询报价流程繁琐、符合要求的场地查询难等问题，升级后的系统可以实现一键摸排场地档期及价格；针对多人协作效率低、资源庞杂等问题，“程晖”强大的集成对接能力，可以实现资源整合在线预订和添加协作人参与等自助功能；至于活动费用合规性及预算超标等问题，系统的活动数据复盘、系统自动化管控预算可以让让活动管理流程更简单，各项花费清晰成本可控。

魏晓莉表示，携程商旅将通过“程晖”为企业提供MICE数智化解决方案，以合规高效的服务，让MICE活动更简单。随着数智化技术的发展，MICE行业正经历着前所未有的变革，携程商旅将不断加大研发投入，通过技术创新助推行业发展。

携程商旅会奖业务“程晖”产品升级发布会现场 图源：品橙旅游