顺丰23年年终盘点：“同城半日达”服务超2000万用户和100万商家

1月2日消息，顺丰集团发布了2023年年终盘点报告，2023年，顺丰连续14年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。2023年以来，顺丰大幅提升“顺丰特快”产品“次日达”的履约率，有效提高了“快”的稳定性；同时，快速拓展“次晨达”的城市覆盖范围，异地服务流向增加41%，极大提升了“快”的规模性。

2023年，“同城半日达”覆盖全国200多个城市，为商家和个人提供平均6小时送达的同城快递服务，服务超过2000万个用户和100万商家。同时，东南亚地区至中国的跨境寄递服务时效也大规模升级。截至目前，顺丰自主运营全货机86架，航线网络覆盖全国、辐射亚洲、通达欧美。

今年双十一，顺丰“以配驱仓”助力品牌在全国范围内大规模分仓和履约配送。通过灵活多样的解决方案，帮助多个合作伙伴从容应对高峰期，为消费者提供优质省心的高品质购物体验。

图源：顺丰集团公众号

2023年，顺丰小哥们共收到超过1.5万条表扬和感谢；顺丰人累积救助了278人，依据公司规定，对救人员工授予“关键英雄”称号并给予现金奖励；同时，累计有528名员工因好人好事被授予“道德标兵”称号。

成就员工是顺丰的核心价值观之一，顺丰于2023推出“一二线员工多元化发展”项目，优先提供给内部员工有竞争力的岗位，助力职业发展。截止目前，累计推出21个重点岗位，6400+位员工成功内部发展，1400+员工完成学历及技能提升。

这一年，顺丰在被称为“世界屋脊之屋脊”的西藏自治区阿里地区正式开通服务，为平均海拔4500米以上的高原地区2万多居民提供快递配送服务。这一年，顺丰在海南省三沙市永兴岛上所设立的运营站点正式投入使用，服务于周边近10个社区的群众。自此，顺丰实现全国地级市站点全覆盖。

图源：顺丰集团公众号 

今年《财富》杂志发布的2023年世界500强排行榜，顺丰排名跃升64位，位列377位，依然是唯一在榜的中国民营快递企业。此外，顺丰还上榜“最受赞赏的中国公司全明星榜”第2位，及“2023年最受赞赏的中国公司行业明星榜”第1位。这是顺丰连续7年上榜最受赞赏的中国公司。