顺丰航空通过CRM训练补充合格审定

1月5日消息，民航深圳安全监管局于2023年12月29日对顺丰航空机组资源管理（CRM）训练补充合格审定的情况正式发文进行了批复，认可该司CRM训练课程符合规章要求，同意该司按照经审查的CRM课程及经批准的训练大纲实施CRM训练。

据悉，自接收局方《机组资源管理（CRM）训练指南》（AC-121-FS-41R1）以来，顺丰航空严格按照规章要求开展CRM训练补充合格审定准备工作，组建由飞行技术管理部统筹管理的项目团队。飞行体系及各部门通力合作，历时3.5个月，立足自研，自主开发主题课件29份、LOFT训练材料8份以及具有货航特色的机组联合演练场景若干。

图源：丰采翼翼公众号

CRM训练的核心是改变受训者在运行中的思维模式、心理定势以及感知、思考和行动的方式，提升人的“非技术胜任力”。但从行为科学的角度来看，这种变化需要来自“由内至外”的认知改变和理念认同，需要正确的引导、深入的理解、实践的反馈和反复的强化。因此，CRM不是一个短时间就可以顺利实施的快速解决方案，而是一个需要持续的强化，并且需要机组成员不断自我完善的过程。

顺丰航空表示，下一阶段，公司将严格按照审定要求，基于完善的CRM学习过程、引导式教学和基于胜任力及行为指标的评估，不断提升CRM课程开发和实施水平，对训练质量进行持续监控；通过CRM训练对受训人员进行正确的引导，从而将CRM的知识和技能应用到运行的各个阶段，使之成为机组成员的一种习惯和本能，成为组织安全文化不可分割的一部分。

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顺丰航空近日发布的数据显示，2023年全年，顺丰航空累计投运9架新运力，全货机机队规模于2023年3月迈入80大关，至年底已增长至86架，其中宽体机达26架，占机队比例持续提升。

基于运力资源的稳步扩充，顺丰航空新开义乌、徐州、鄂尔多斯等国内站点，以及阿布扎比、迪拜、特拉维夫、孟买、莫尔兹比港、布达佩斯等国际站点，加密在飞国际航线，首次将航线服务范围延伸至中东、大洋洲，全球通航城市及地区累计已突破100个。

航网布局方面，截至12月31日，顺丰航空已开通由鄂州直飞北京、上海、广州、深圳、成都、西安等主干城市的44条国内航线，以及飞往洛杉矶、纽约、列日、法兰克福、阿布扎比、金奈、德里、大阪、新加坡、吉隆坡等地的10条国际航线。

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