苏宁易购发布2024新家电下乡计划

柏纳
2024-01-07 10:30

1月7日消息,苏宁易购日前在登封主会场,北京、成都、石家庄分会场,开展“新家电下乡”交流交易大会暨年货节启动仪式,发布“产品迭代、渠道建设、服务优化、运营升级”2024新家电下乡计划。

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图源:苏宁易购蓝话筒公众号

在产品迭代上,不断扩充前置、趋势及网红产品,联合百大头部家电品牌,针对县镇消费者的家电需求,打造超300款高性价比的专属定制产品。此前,苏宁易购与海尔联合打造的KKC空调,2022年上市至今,全渠道销量突破70万台;2023,苏宁易购和美的联合打造的宁梦套系,销量超52万台,其中县镇销售占比超7成。

在渠道建设上,2024年零售云将布局超3000家门店,深耕家电主赛道,正式启动快消新赛道,加速家居、定制、快修赛道布局,以更开放的模式全域开发,实现县镇商圈、社区商圈、家装商圈的综合覆盖。同时,坚持开大店开好店,在场景上推出全新升级的Super店,打造多元家庭场景。

在服务优化上,将对36个中心仓全面开放,建设600-1000个县级前置仓,降低农村市场物流配送成本,提升服务响应能力,同时为用户提供一站式家电家居解决方案,提升送装一体的服务能力。

在运营升级上:基于零售云数字零售通路,持续优化“云仓、货速融”等B端工具,持续迭代“云货架、砍价、智能海报、以旧换新”等C端数字化工具,带来更加极致的用户体验。同时,强化县级服务体系,借助全国近700个片区及专业化运营团队,深化双线融合模式,加速本地化营促销活动的常态化落地。

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图源:苏宁易购蓝话筒公众号

零售云是苏宁易购零售服务商战略扎根乡村的重要载体,6年来,零售云提供了近6万个乡村就业机会,服务超2.5亿县镇消费者,1万多位老板借助零售云平台实现了生意转型。

目前,零售云全国门店超15000家,2023年以每天新开7店的速度布局全国,提速县域“店网”全覆盖,苏宁易购依托零售云全国万店的渠道优势,销售同比增幅超20%。

面向合作伙伴,苏宁易购零售云将重构C端零售流程,针对“店面开设、系统连通、用户运营、货源保障、服务履约、多渠道流量获取与分发”进行零售赋能,实现以门店为中心的全方位服务优化,提升门店成交效率和经营效率。

此外,苏宁易购年货节在乡村推出“以旧换新至高抵扣1000元、预存8.88可得888元优惠券、家电套购至高立减3000元、晒单抽奖、家电砍价1分购、买一送一、会员有好礼、超值爆款、美团到店”九大权益。同时,联动品牌厂商在全国开展“小区团购、以旧换新、会员团购”超2500场活动。

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图源:苏宁易购蓝话筒公众号

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年货期间,苏宁将新开重装237家门店,并推出“四大服务承诺”。
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