途牛旅游网发布《2023年度旅游消费报告》

刘峰
2024-01-12 14:48

1月12日消息,途牛旅游网发布《2023年度旅游消费报告》,对2023年旅游消费趋势、用户偏好、热门目的地等分析盘点。整体来看,2023年国内旅游消费回暖进度加快、人均旅游支出稳步恢复、出入境旅游稳步回暖等趋势显著,并呈现“热门更热、淡季不冷、热点不断”的态势。

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图源:途牛官方

2023年,来自一线、新一线城市的用户是旅游消费的主力,上海、北京、南京、广州、杭州、深圳、天津、沈阳、武汉、成都等城市用户展现出更为旺盛的出游需求。80后、90后主导旅游消费,出游人次占比分别为31%和24%。2023年以来,00后在旅游市场中的权重也在逐步上升,出游人次占比达16%,旅游消费主力年轻化的特征进一步凸显。

2023年以来,不论是围炉煮茶、特种兵式旅游、观演式旅游、反向旅游、CityWalk等新兴旅游方式的异军突起,还是大理、南京、西安、淄博、榕江、天津、哈尔滨等目的地的火爆出圈,都离不开年轻人的热情参与和有力推动。这些现象的背后,反映了年轻用户“为悦己”“为兴趣”“为社交”的消费理念,追求个性、自由、沉浸式的旅游方式,正深刻影响着旅游市场的发展,成为引领旅游消费趋势的新动力,不断地催生、激发出新的消费模式和旅游产业新业态。

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图源:途牛官方

出游频次和单次出游周期方面,在途牛2023年打包旅游产品预订中,55%的用户有过至少2次或2次以上的出游经历,其中有过2次出游经历的用户出游人次占比为23%,也有21%的用户出游频次达到了4次及以上。

单次出游周期方面,途牛用户更倾向于3-4天的出游行程,出游人次占比为31%,1-2天以及5-6天的出游行程也是较为热门的选择,出游人次占比分别为26%和25%。此外,也有近18%的用户选择了7天及以上的出游行程。

在全面落实带薪休假制度,鼓励错峰休假、分期休假的带动下,用户偏好的出发时间也从周末、节假日逐渐向工作日转移。报告显示,2023年出游用户中,有近45%的用户的旅程出发时间为工作日。

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图源:途牛官方

境内游方面,随着跨省游的恢复以及出境游目的地的逐步开放,游客出游距离提升显著。报告显示,2023年,国内长线游市场尤为火爆,热度远超周边游,游客出境游需求也迎来加速释放。境内游热门目的地方面,上海、广州、北京、三亚、丽江、成都、珠海、南京、重庆、杭州等是2023年度更为热门的境内游目的地,出游人次位列“2023年境内游热门目的地”榜单前列。

传统热门目的地重现人山人海场面,一些较为小众的目的地也因美食、美景、电视剧等“流量密码”迎来“泼天的富贵”。如引发全民“进淄赶烤”的淄博,因老君山、武功山、村超而成为全民热点的洛阳、萍乡、黔东南等,均是过去一年炙手可热的“网红”目的地。从热度提升趋势来看,乐山、淄博、嘉兴、张掖、酒泉、忻州、绍兴、上饶、黔东南、威海等目的地2023年出游人次同比增长趋势更为显著。

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图源:途牛官方

出境游方面,随着国际航班运力的持续改善以及多国签证便利化政策等的出台,出境游市场也在2023年迎来了稳步恢复。出境游热门目的地中,中国香港、中国澳门是途牛用户更为热门的选择。出境短线方向的泰国、马尔代夫、新加坡、马来西亚、印度尼西亚以及出境长线方向的法瑞意连线、西班牙葡萄牙连线、新西兰等同样保持了较高的热度。

此外,阿联酋、埃及、俄罗斯、斯里兰卡、塞尔维亚等共建“一带一路”的目的地成为2023年出境游市场“黑马”,相关目的地的跟团游产品预订量增长显著。

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图源:途牛官方

2023年,途牛打包旅游产品预订量增长显著。报告显示,在打包旅游产品预订中,跟团游和团队定制游的出游人次占比分别为45%和24%,是更多途牛用户的热门选择,其次为自驾游和自由行,出游人次占比分别为16%和15%。

跟团游产品预订方面,2023年,“牛人专线”服务在先行赔付、成团保障、拼房无忧、退改保障、专属顾问等权益基础上推出“0购物”保障,大幅提升游客跟团出游体验。报告显示,“牛人专线”出游人次在跟团游产品中的占比接近40%,预订热度远高于其他常规跟团游产品,客户综合满意度也始终稳定在高位。

此外,私家团也是途牛用户的热门选择,出游人次在跟团游产品中的占比达10%。在“2023年境内跟团游热门产品TOP”榜单中,“三亚-天堂-南山-天涯5日游”“丽江-大理-香格里拉6日游”“壶口-平遥-云冈7日游”等“牛人专线”产品以及“乌鲁木齐-禾木-五彩滩8日游”等私家团均位居前列。

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图源:途牛官方

出境跟团游产品方面,截至2023年,途牛已恢复了泰国、新西兰、马来西亚、日本、印度尼西亚、西班牙、葡萄牙、土耳其、塞尔维亚、黑山、波黑、埃及、阿联酋等出境游热门目的地的“牛人专线”跟团游产品,并通过纯玩0购物、精品小团、24小时微信管家等,为用户带来更高品质的出游体验及安全保障。

出境热门跟团游产品预订中,“曼谷-芭提雅机票当地6日游”“法国-瑞士-意大利12日游”“新西兰南北岛-观鲸11日游”“西班牙-葡萄牙12日游”等“牛人专线”产品预订热度位列“2023年出境跟团游热门产品TOP”榜单前列。

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图源:途牛官方

得益于途牛全品类动态打包系统带来的灵活、个性的预订体验,途牛“酒店+门票”等自驾游产品以及“酒店+机票”等自由行产品预订热度提升显著。

其中“上海迪士尼2-4日自驾游”“北京环球度假区2-5日自驾游”“广州长隆/珠海长隆8大酒店自驾游”等主题乐园自驾游产品以及“三亚国光豪生度假酒店双飞3-8日自由行”“云南西双版纳双飞3-8日自由行”“成都春熙路商圈双飞3-7日自由行”等休闲度假自由行产品预订更为火热。

春节假期临近,途牛旅游产品预订量持续保持快速增长,境内游东北部分地区春节团期的相关旅游产品已基本售罄。出境游方面,东南亚、新西兰、南欧、北欧等方向部分春节团期的热门产品在2023年12月中上旬也已基本售罄。

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图源:途牛官方

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