北京邮政携手191家医院开展便民寄递合作

1月16日消息，据北京日报，近期北京各类呼吸道疾病高发，北京邮政相继与191家医院开展便民寄递合作，中药饮片、代煎药、其他中成药和西药、病历、新生儿出生医学证明等都可以快递到家。

北京邮政为不同种类药品配备了专门带药字标识医院项目专用箱，全环节对使用医院项目专用箱封装的邮件寄递实行优先保障措施，科学调配人力、运力资源，优先收寄、优先处理、优先发运、优先投递；并推出针对中药寄递的优惠价格，在接收药品订单时，邮政工作人员会指导患者填写确认单，注明门诊号、药品明细等信息，并在取药、包装、收寄等环节中仔细核对信息，逐一检查包装，确保药品安全、准确送达。

图源：北京日报

此外，北京邮政还深耕医院合作项目，通过线上线下多种方式搭建医院与患者间的寄递桥梁，推出“医邮通”平台。“医邮通”便民寄递服务，旨在解决传统就医模式下患者需要花费大量时间在医院挂号、等待和取药等环节的问题。

“医邮通”服务涵盖医疗场景包含：药品（中药|西药）、住院病案、报告邮寄、失物招领、代取代邮、物品邮寄（患者和职工）及拓展服务当日递闪送七大寄递业务需求，通过将医院的各类服务人员加入到平台，提供线下服务能力，实现患者全场景的自助化服务。同时，提供标准的寄递服务接口，对接互联网诊疗平台，实现足不出户就诊、快递送药到家。平台于2023年9月18日上线，目前已为5.6万余人次提供了寄递服务。

目前，邮政“医邮通”已经与北京中医医院、中国医学科学院肿瘤医院等150余家三甲医院展开合作。全市一万五千台自助挂号机已增加寄递服务入口。仅中医医院每天的“跑腿”量已经超过1200次。线下窗口交方患者，只需关注“医邮通”微信小程序即可完成下单。

图源：北京日报

为了照顾老年患者下单，邮政还推出了多项贴心服务。不仅对取药凭证及处方拍照识别信息，还有专用“大字版界面”，并在下单现场划分下单区和交单区。老年患者可以先扫码自助下单，然后再去服务台排队交单支付。

北京邮政还推出新生儿出生医学证明邮寄到家服务，2021年4月，北京邮政开始承接北京市120家医院新生儿出生医学证明邮寄到家服务，切实做好新生儿出生寄递服务，助推政务服务“网上办、掌上办、一次办”。

北京邮政同城分公司安排专人负责项目运行，并与医院负责人对接，15点前的医院订单当天揽收，由同城专网次日投递。新生儿家长只需要在手机上提交申请，足不出户就能收到新生儿的出生证明。截至今年1月10日，北京邮政已为18万个家庭提供出生医学证明专属寄递服务。