涉嫌不正当竞争,Coupang被对手11Street告上法庭
采集和分析竞争对手的数据,对于电商平台而言是一件稀松平常的事。但如果处理得不好,就很容易给对方留下把柄。
近日,据媒体报道,韩国电商巨头11Street以不正当竞争为由,向韩国公平贸易委员会(KFTC)提起了对韩国另一电商巨头Coupang的诉讼。
11Street起诉Coupang图源:sedaily
据了解,这起诉讼的起因是Coupang近日公布了自己和竞争对手平台的最高佣金率对比。根据Coupang公布的数据,Coupang的佣金率最低,仅为10.9%,而11Street的佣金率则高达20%,其他一些平台的佣金率则在15%左右。
对此,11Street认为Coupang公布的数据没有具体标准和客观依据,与真实情况不符,这会误导商家与消费者,进而损害11Street的品牌声誉、对11Street的销售活动造成不良影响。故而11Street对Coupang提起诉讼,指控其违反了韩国的《广告法》和《电商法》。
针对20%这一佣金率,11Street也做出了解释,表示这仅适用于个别时尚类别的产品,其他绝大多数产品品类的销售佣金都在7%—13%左右。
11Street针对佣金率做出解释 图源:sedaily
而另一边,面对11Street的指控,Coupang也做出了回应,反驳称:“这些佣金率数据是根据各公司公开披露的数据编写的,并且明确规定了‘最高销售佣金’的标准,因此我们认为没有问题。”
目前,该案件还在审理中。预计要等到几个月之后,韩国公平贸易委员会(KFTC)才能做出裁决,届时如果Coupang败诉,那么它可能会被处以罚款。
2.韩国电商竞争激烈客观来看,本次诉讼案释放出了一个信号:韩国电商市场的竞争已经趋近白热化,电商平台之间的火药味越来越浓。
近年来,韩国电商市场保持着较为稳定的增长。GlobalData的数据显示,到2025年,这一市场规模将扩大到2420亿美元。这样充满潜力的市场,自然吸引了众多来此掘金的电商巨头。但是,韩国本身国土面积不大,人口也不够多,消费者总共就那么点,为了抢夺更多的市场份额,本土电商平台之间的竞争自然格外激烈。
比方说,去年11月,韩国本土电商平台Qoo10与SK Group集团进行了洽谈,以期收购它旗下的电商巨头11Street。收购成功之后,Qoo10的GMV会超过 16万亿,它将能超越GMarket成为韩国第三大电商平台,进而向排在第二位的Naver Shopping和排在第一位的Coupang发起更猛烈的冲击。
Qoo10计划收购11Street图源:韩国经济
Coupang自然不甘示弱,也试图通过收购手段来稳固自己龙头老大的地位。就在去年年底,Coupang看中了濒临破产的全球奢侈品电商巨头Farfetch,宣布将对其进行收购,并且将为其提供5亿美元的紧急资金。通过这一举措,Coupang能够扩大自己的业务范围,并且得以在韩国的奢侈品市场实现快速扩张。
值得注意的是,韩国本土电商平台们还在面对速卖通、Temu这种跨境平台的围攻。过去一年,速卖通成为了韩国市场新增活跃用户最多的电商平台,平均一个月就能新增371万用户,去年11月时,速卖通在韩国的活跃用户数量已经达到了707万人。而去年刚刚进入韩国市场的Temu,则多日登顶应用下载量榜,仅用88天就达成了200万次的下载量,增长速度十分惊人。
速卖通活跃用户增长迅速 图源:韩联社
像速卖通、Temu这种跨境平台的崛起,无疑给韩国本土电商平台带来了巨大的冲击。可以预见的是,伴随着老玩家的淘汰和新玩家的入局,韩国电商市场格局将会产生变动。至于谁能笑到最后屹立不倒,就留待时间见证了。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn