Allegro推出“暂停销售”功能

1月25日消息，波兰电商Allegro推出“暂停销售”（Sales break）功能。该功能让卖家能够一键暂停所有产品的销售，从而有效避免在特殊时期出现订单压力而影响销售质量。据了解，该功能有利于避免订单压力，保护销售质量，并且简单高效。另外，该功能主要分为三个步骤，分别是启用操作、暂停订单、随时恢复。

平台特别提醒，对于使用Allegro官方仓One Fulfillment服务的卖家，该服务不提供暂停销售功能。卖家需要自行通过My Assortment（我的品类）页面中的批量编辑offer功能来进行操作。

Allegro推出“暂停销售”功能 图源：波兰电商Allegro官方账号公众号

Allegro“暂停销售”功能的步骤说明：登录卖家的账户并前往Sales break（暂停销售）页面，可以在My allegro面板中的Sales settings（销售设置）部分中找到这一选项；选择Suspend the sales（暂停销售）选项并选择开始暂停销售时间（或制定日期）；点击order suspension按钮。

然后，确认想要更改offer的状态。完成后，平台将会在几分钟（最多几十分钟）的时间内，停止卖家的所有offer。如果卖家指定了暂停的开始日期，平台将在选择的当天凌晨0:00开始停止所有的offer。如果平台无法停止某些offer，卖家将会看到相关的通知，包括这些offer的列表，以及前往编辑offer页面的链接。如果要取消或重新安排停止销售的时间，请单击abort suspension按钮。

图源：波兰电商Allegro官方账号公众号

在使用暂停销售功能期间，卖家仍需履行以下义务：履行之前买家下的订单；及时回复买家的提问和处理售后纠纷。若未履行这些义务，可能会对卖家的销售质量产生负面影响。

另外，如果卖家希望结束“暂停销售”功能并恢复所有的offer，那么请前往Sales break（暂停销售）页面并点击activate sales（激活销售）按钮。在结束暂停销售功能时，所有活跃的offer都将会恢复。如果平台无法恢复某些offer，您将会收到相关的通知。