石基集团与OpenTable达成合作

王小孟
2024-01-26 11:20

1月26日消息,全球酒店业技术创新企业石基集团近日宣布与OpenTable达成合作,双方将通过石基Infrasys云POS为宾客带来更加卓越的用餐体验。此次合作结合了两项业内顶尖的技术解决方案,致力于使石基的餐饮业客户能够更好地了解顾客,建立顾客档案并鼓励客人提供反馈,为之提供更符合其需求的服务和体验。

据了解,本次合作将使餐厅了解更多有价值的宾客信息,如用餐偏好等,从而为其提供个性化的服务,并能够进行针对性营销。此外,这也将使石基Infrasys云POS的客户能够触达OpenTable平台上的用户及其分销渠道,以吸引更多的潜在目标用户。

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石基集团与OpenTable达成合作 图源:石基集团官网

对此,石基集团美洲区高级副总裁Ryan King表示:“我们很高兴与OpenTable达成合作,通过整合其先进的技术,石基的餐饮客户将能够为顾客提供更加卓越的用餐体验,并在创新和效率方面保持领先地位。”

OpenTable国际发展部高级副总裁Robin Chiang表示:“OpenTable致力于为酒店业提供卓越的一体化技术平台。我们很高兴能与石基集团合作,完善我们的生态系统,希望能帮助更多餐厅为客人提供便捷、满意的用餐体验。”

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图源:石基集团官网

官方介绍,石基集团致力于为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务,涵盖一系列的酒店管理解决方案,餐饮和零售解决方案,支付解决方案,数据管理,分销解决方案等等。该公司作为一家酒店网络系统集成商,成立于1998年,目前在全球范围内,拥有超过5,000名员工,80+子公司和品牌,服务于超过91,000家酒店,200,000家餐饮和700,000家零售企业。

OpenTable是一家全球在线餐厅预订及用餐点评平台,也是Booking Holdings股份有限公司旗下品牌,每年为全球55000家餐厅、酒吧、葡萄酒厂和其他场所提供16亿预订服务,为提高餐厅运营效率以及满足顾客的预订、支付等需求提供了强大的支持,致力于使餐厅聚焦于为顾客带来更加满意的服务和体验。

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