黄圣依杨子夫妇回应直播带货风波

周兴
2024-01-29 10:16

抖音带货主播、明星黄圣依丈夫杨子在1月28日晚间发文就近日的带货风波做出澄清回应,杨子表示,网传的“备货170万只卖出一单”一事与之并无关联,该产品未与其经过任何形式的售卖及同框。

在文中,杨子表示,网传的报警事件,并不是抖影公司邀请其进入覃进展直播间做两个小时嘉宾所致,而是因为一家叫好妈妈的公司、一家叫晟宸泽的公司跟众多商家签署了销售保量承诺,但从新闻中得知,众多未完成保量的商家找这两家公司退款的时候,两家公司已是人去楼空,所以众多商家选择了报警,报警事件源于商家和招商公司的合约纠纷。

对于网传的收取众商家3000余万元招商费,杨子称,收取费用的两家公司:晟宸泽、好妈妈与之无任何关联,其不认识也未接触过该两家公司的任何人员,更不知晓其招商内容及各种侵权行为。

最后,杨子敬告相关招商公司,立即停止对其的侵权,切实拿出实际行动解决好与众商家的纠纷,履行好保量及退款的承诺,将众商家的损失降到最低,“我们将与众商家一起并肩而立,侵权必究。”

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图源:微博@杨子

此前,黄圣依曾通过其个人工作室作出过回应。1月25日,黄圣依工作室发表声明称,1月16日,黄圣依和杨子是应抖影文化传媒(上海)有限公司(下称“抖影传媒”)的邀请,作为嘉宾到@表哥(覃进展)的直播间助力推介带货。

黄圣依工作室强调称,两人没有作出过任何形式的招商等授权以及任何保量等承诺,且两人全面履行完成了合约内容,包括约定的直播时长、需以嘉宾身份助力推介30个指定产品等。

“对于任何未经授权使用黄圣依、杨子肖像或名义进行任何形式的商业活动,我方将坚决追究其法律责任。”黄圣依工作室称,他们已第一时间敦促抖影传媒对各商家、各品牌方严格履约,及时妥善处理善后事宜。

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图源:微博@黄圣依工作室

回顾事件经过:某腊肉品牌的负责人于2023年12月在抖音上看到一条直播招商广告,经过考察后,他们与上海晟宸泽广告传媒有限公司(下称“晟宸泽传媒”)签订了合同。合同显示:晟宸泽传媒提供直播带货服务,每场直播艺人为行业头部达人,助力嘉宾为明星。其中,第一场直播时间为1月16日,由达人@表哥(覃进展)、艺人黄圣依和杨子直播;第二场的时间及艺人嘉宾待定。

不过,直播的进展没有晟宸泽传媒此前承诺得那么顺利。本场直播最终只卖出去一单,销售额约100余元,而且只有覃进展在,没有黄圣依和杨子。该腊肉品牌负责人称,他们要求解约退款,但被晟宸泽传媒方面一拖再拖。“说好了要播的没播,承诺的比例没完成,我们也拿不到同框的直播切片,晟宸泽传媒已经没有能力执行这份合同了。”

1月中旬,该腊肉品牌负责人赶往晟宸泽传媒在上海市的办公地,但发现其办公室内没有员工,且有经历相似遭遇的品牌商家也在这里蹲守。从最新的统计结果来看,共涉及71个商家。其中,与部分商家签约的是上海好妈妈影视发展有限公司(下称“好妈妈影视”)。

目前,该腊肉品牌负责人已经报警,且拿到了《上海市公安局案(事)件接报回执》。回执单显示:XXX等代表60余名受害人至我经侦支队窗口报案称:2023年12月至今,好妈妈影视与多名受害者签订直播带货对赌协议,该协议规定如果直播带货未达协议最低金额,公司将按比例退款。受害人支付3000多万直播服务费,但该公司直播带货未达协议规定最低金额,也拒绝按对赌协议退款,故受害人认为好妈妈影视涉嫌合同诈骗案。

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图源:红星资本局

1月26日,晟宸泽传媒相关负责人作出公开回应。对于未达承诺的销售数额且不退款一事,该负责人解释称,合同不是针对单场直播的,“我们不可能把所有的希望寄托在一场直播中,而是会在合同期内安排主播持续地直播。”翻阅三份合同发现,合同内确实都标明了合作期限,如90天两场直播、90天三场直播、100天三场直播(有行业头部达人+明星的阵容),且可提供直播切片。

该负责人表示,如果合作期限内没能达成所承诺的销售额,他们会严格按照合同执行、等比例退款,后续还会安排其他直播场次,也安排了员工制作直播切片。

而对于跑路的质疑,该负责人称,前几天,有些商家直接围殴了他们公司的同事,“我们没有逃避,相关资料也提供给公安部门了,他们建议我们暂时不去办公,因为正面冲突不好。”

同时,该负责人表示,晟宸泽传媒和好妈妈影视两家公司是一起的。对于邀请杨子、黄圣依的抖影传媒,该负责人称,这家公司是相关活动的主办单位,而涉及电商的部分则由他们公司来办。

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图源:红星资本局

实际上,这不是黄圣依夫妇第一次陷入带货争议。曾在2020年12月,一家直播代运营平台的副总经理苏蓝曾爆料,“我都快气疯了,花10万坑位费找黄圣依直播,才卖出去5个杯子!”

据了解,从2020年10月17日开始,她先后和蒋丽莎、黄圣依、杨坤、三江锅、罗永浩合作了五场直播,为某知名家电品牌的新品保温杯带货。从苏蓝提供的一份统计看,公司为五场直播共计付出32万5000元坑位费,实际销售额还不到10万元。其中,杨坤、黄圣依坑位费最高,都是10万元,但杨坤只卖出18348元销售额,黄圣依仅售出5个保温杯,销售额695元。

苏蓝回忆当时直播情景:“直播是在10月25日晚上7点开始,本来应该黄圣依播,结果她8点才到。之前都是助理播的。而黄圣依到了后,感觉也不上心,正常来说主播都应该用用产品,但是她基本都不碰产品,像有款酒,她就单纯闻了闻,别说介绍产品成分了。”而到了苏蓝方的保温杯时,黄圣依已经退场,最终只卖出5个保温杯。 

随后,在202年12月9日,黄圣依工作室发声明,称与主办方协定不超过 80 分钟,艺人实际完成直播时长 80 分钟,“该场直播活动期间我方艺人并未参与任何保温杯产品的售卖,我方也未收取任何商家的坑位费,则也根本不存在保底退款一事。”

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图源:微博@黄圣依

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1月29日消息,抖音头部货主播昨日晚间就近日的风波做出澄清回应表示,网传的“备货170万只卖出一单”一事与之并无关联,该产品未与其经过任何形式的售卖及同框。对于网传的收取众商家3000余万元招商费,称,收取费用的两家公司,即晟宸泽、好妈妈与之无任何关联,其不认识也未接触过该两家公司的任何人员,更不知晓其招商内容及各种侵权行为。
及品牌方表示,虽然与客户之间的误会已澄清,但后续还将加强售后服务能力,争取下一次更快更好的为消费者答疑解惑。
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