石基集团与Grand Resort Bad Ragaz达成数字化转型合作

王小孟
2024-01-29 10:24

1月29日消息,石基集团近日宣布与瑞士著名的豪华度假村Grand Resort Bad Ragaz达成战略合作伙伴关系,共同开创宾客服务和运营效率提升的新时代。此次合作达成后,石基企业平台、石基Infrasys云POS和石基ReviewPro舆评管理解决方案将在Grand Resort Bad Ragaz各业态中广泛实施,与其数字化项目进行无缝对接。

一直以来,Grand Resort Bad Ragaz以其奢华设施和卓越服务而闻名于世。酒店拥有247间客房/套房,8间会议室,7间米其林星级餐厅,17间SPA理疗室,45间医疗理疗室以及1个18洞和1个9洞两个高尔夫球场。Grand Resort Bad Ragaz正着手实施一项重大的数字化计划,以树立其在豪华度假市场的标杆,而采用石基企业平台能够更好地为其提升运营效率和宾客体验赋能。

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石基集团与Grand Resort Bad Ragaz达成合作 图源:石基信息SHIJI公众号

石基企业平台拥有超过1200个API接口,遵循“API优先”的原则,为集成、定制应用程序、按需定制功能模块提供了方便的数据访问。这种以企业为核心的解决方案允许在全球、区域或品牌级别进行直接配置,确保了品牌标准能够在旗下酒店得到贯彻实施。

公司首席财务官/服务主管Lukas Kreienbühl强调了这一战略合作伙伴关系的重要性:“石基创新的解决方案是实现我们数字化战略目标的重要基础。这一解决方案能够帮助员工提升工作效率,使得他们能够有更多的时间参与对客服务,同时还能简化业务流程,并为客户提供全面的个性化服务。”

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图源:石基信息SHIJI公众号

“我们很自豪能成为Grand Resort Bad Ragaz数字化转型之旅中的重要合作伙伴。”石基集团欧洲、非洲和英国区域高级副总裁Wolfgang Emperger说,“相信在石基企业平台的加持下,度假村不仅能够满足而且能够提供超越当今旅行者期望的服务和体验。”

官方介绍,Grand Resort Bad Ragaz是欧洲康养度假村,其由两家五星级酒店Grand Hotel Quellenhof&Spa Suites、Grand Hotel Hof Ragaz and the Hotel Palais组成。酒店拥有传统欧式风到超现代主义风格等不同主题的客房和套房,能够满足不同宾客需求。

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