联邦快递扩展“忠诚度计划”至波兰以提高中小企业地位
王小孟
2024-01-30 17:18
1月30日消息,联邦快递近日宣布将其My FedEx Rewards忠诚度计划扩展到波兰市场。据了解,该计划针对的是中小企业,通过运输选定货件赚取和兑换积分的简单机制,奖励符合条件的客户与联邦快递的合作。参与该计划的联邦快递客户自动累积积分,可通过网站兑换各品牌礼券。
联邦快递忠诚度计划不仅吸引了企业家本身,还为他们提供了将奖励再投资的机会。企业家可以通过“我的联邦快递奖励”计划向员工赠送礼物,以表彰他们的努力。这些奖项还可以作为对选定的社会活动的支持。对于与联邦快递合作的公司来说,这可能意味着增强其产品的整体价值。
联邦快递将忠诚度计划扩展波兰市场 图源:联邦快递官网
最初,该计划仅在美国实行,但如今全球近30个市场的客户都可以参与其中。该计划在美国的成功证明联邦快递公司可以与世界各地的客户建立持久的关系。这与联邦快递致力于预测客户需求并为他们提供植根于公司文化的无与伦比的服务的承诺是一致的。
在欧洲,该计划于2023年夏季在法国、德国、意大利、西班牙和英国等选定市场首次推出。目前,“我的联邦快递奖励计划”正在向其他欧洲市场推出,包括波兰市场。
图源:联邦快递官网
联邦快递东欧地面运营副总裁Mariusz Mik表示:“我们不断寻找新的方式来吸引和支持我们的客户,尤其是想要发展的中小型公司。”“我的FedEx Rewards是另一个工具,感谢我们不仅可以鼓励和奖励与联邦快递一起成长的客户。”
此外,中小企业占欧盟所有公司的99%。它们雇用了大约1亿人,占欧洲GDP的一半以上。它们对于欧洲的竞争力、工业生态系统、经济和技术主权以及稳定和抵御外部冲击的能力至关重要。
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