沃尔玛推出光学虚拟试戴方式 优化消费者购物体验

1月31日消息，沃尔玛近日宣布推出新的光学虚拟试戴以优化客户购买眼镜的方式。从下个月开始，顾客将能够通过沃尔玛应用程序或直接在Walmart.com在线“试戴”镜框并购买处方眼镜。近年来，沃尔玛加大了对增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术的投资，以更好地帮助顾客设想时尚、美容、家居用品的虚拟形式。

与其他平台不同，沃尔玛使用3D数据和先进算法来创建眼镜框的数字孪生，从而带来更真实的虚拟试戴(VTO)体验。要在Walmart.com或Walmart应用程序中虚拟“试戴”超过750种流行眼镜选项，只需单击产品页面主图像中的“试戴”标志即可。

沃尔玛推出光学虚拟试戴方式 图源：沃尔玛官网

进行面部扫描并查看眼镜，就像戴着眼镜照镜子一样。接下来，定制最适合的镜片，上传有效处方，允许扫描捕获瞳孔距离测量值并将定制眼镜添加到购物车。更好的是，沃尔玛在全国各地的视力中心训练有素的配镜师随时准备在整个过程中帮助回答问题。收到在线发货后，顾客可以访问当地的沃尔玛视力中心并与配镜师合作完成最后的修饰。

对此，沃尔玛健康与保健光学副总裁David Reitnauer表示。“作为33年来值得信赖的健康和保健目的地，我们致力于扩大我们的产品种类和服务，以确保满足客户不断变化的需求——过上更好、更健康的生活。我们继续致力于改善客户的购买渠道和便利性，让他们能够以自己想要的方式和地点进行购物。随着光学虚拟试戴和在线处方眼镜购物的推出，我们正在采取下一步行动，帮助顾客看得更清楚，生活得更好。”

图源：沃尔玛官网

在2023年，沃尔玛对视觉中心进行了大量投资。首先扩大品种，沃尔玛提供了1,000多种低于150美元的镜框，以每日低价为顾客提供流行的眼镜。在过去的几年里，沃尔玛不断扩大产品种类，纳入了DKNY、Columbia、Bebe、Nautica和Nike Eyewear等流行品牌，以满足顾客对时尚选择和实惠价格的需求。

另外，沃尔玛还重新构想了全国各地商店的视觉中心购物体验，重点关注顾客分享的对他们来说很重要的内容，其中包括升高的店面，以增加找到最合适和风格的机会。到今年年底，该公司将在全国拥有超过3,000家视力中心，让客户轻松配配处方眼镜、太阳镜、老花镜和隐形眼镜的有效处方。