2023年全行业邮件快件隐私运单日均使用量超过3.6亿单

2月2日消息，据中国邮政快递报社，隐私运单推广以来，各级邮政管理部门、各寄递企业通力协作、持续发力，推动隐私运单应用尽用。2023年年底，全行业隐私运单日均使用量超过3.6亿单，隐私运单使用率大幅提升，极大地促进了寄递用户个人信息保护。

图源：国家邮政局官网

国家邮政局先后出台邮政行业标准《寄递服务用户个人信息保护要求》和规范性文件《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，明确寄递服务用户个人信息隐私保护要求。

2023年2月，《快递电子运单》国家标准正式实施，要求快递企业、电商经营主体等采取措施，不得显示完整的个人信息；推荐对个人信息进行全加密处理；规范个人信息相关内容的读取权限。

2023年9月8日，国家邮政局、中央网信办、公安部3部门再次召开隐私运单应用工作推进会进行再动员再部署，建立寄递企业和主要电商平台隐私运单使用情况每周通报排名、问题整改清单台账制度，采取视频调度、联合约谈等方式，督促上下游企业及时解决重难点问题。

图源：国家邮政局公众号

在隐私运单推广应用过程中，针对上游电商平台隐私运单应用进展缓慢问题，国家邮政局对多家主要电商平台开展实地调研督导，促进补齐短板弱项。国家邮政局还主动搭台建立电商和寄递企业隐私运单应用常态化协调机制，“点对点”协调解决寄递企业与电商平台、末端投递柜（站）之间存在的上下游数据对接不畅等突出问题。

国家邮政局市场监管司有关负责人表示，下一步将继续完善相关制度规范和标准，进一步打通上下游间数据壁垒，建立隐私运单信息管理平台，与中央网信办、公安部、检察院等部门积极合作，联合开展隐私运单推广应用督导检查，督促电商平台和寄递企业严格抓好《快递电子运单》国家标准贯彻执行，持续做好隐私运单应用工作。

同时将推动寄递企业优化模式管理，采用技术手段给快递小哥末端投递提供更多方便。