平安健康旗下“平安家医”春节服务超65万人次

2月19日消息，据平安健康披露，今年大年初一至初八期间，旗下“平安家医”医疗与健康服务人次日均超8.6万次，累计服务超65万人次。其中，极速问诊服务的30秒接诊率达92.9%，累计获得超8万次患者真实评价，好评率高达99.2%。

图源：北京商报

目前，平安健康已构建了丰富、完善的内外医生网络体系，即自建有三甲医院背景的全科、专科医生团队+外部三甲专家+国医大师等名医大咖。平安家医作为公司医疗健康服务的核心枢纽，为用户提供“到线、到店、到家”的全流程服务链路管理。

截至2023年6月30日，平安健康建立了覆盖22个科室的约5万名内外部医生团队，合作医院数近4000家，合作药店22.6万家，合作健康服务供应商近10.3万家，合作体检机构超2000家。

公司负责人表示，“平安家医”依托强大的“医疗+健康”资源及线上+线下、院内+院外的链接能力，未来将不断提升自身综合服务质量，打造优质的家庭医生会员制等服务体系，给用户带来更及时、便捷、高效的就医体验。

“一城一店”战略合作会议 图源：平安健康汇公众号

值得一提的是，平安健康与杭州九洲于1月在杭州共同出席了“一城一店”战略合作会议，双方将进一步整合资源，聚力共赢，探索多维度药企合作创新模式。

平安健康药械业务部总经理伍烘亮在会上表示，2024年，平安健康将持续建设供应商网络和提升服务体验，将在多个重点城市选择合作紧密的连锁品牌药店，打造“一城一店”新业态。

平安健康表示，未来继续秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，持续深入洞察用户诉求，用心做好产品和服务提升，在更多的核心城市与“一城一店”合作伙伴，携手升级药店零售合作新模式，助力药店零售服务升级。