敦煌网升级诚信保障服务并提醒卖家自查品牌侵权问题

2月21日消息，敦煌网近日发布公告称，为了全面提升商家服务质量，给平台内商家及买家营造一个良好的交易环境，提升买家购物体验，平台基于现有诚信保障服务进行了升级调整。平台店铺需基于各品类要求加入诚信保障服务，缴纳诚信保障金，保证商家服务质量，全力提升客户满意度。

具体调整如下：诚信保障服务商家权益升级，在原有权益基础上新增APP端搜索列表页“Guaranteed Service”入口，增加流量曝光权益；诚信保障服务支付方式升级，由原来的资金账户充值调整为线上支付宝支付。

诚信保障服务收费标准升级，由原来的首次缴费60天内的商家或首次缴费60天后且商户能力评级≥LV.2的商家升级为按商户服务指标（5日上网率、20日妥投率、卖家责任退款率、卖家责任纠纷率）划分。

敦煌网发布诚信保障服务升级公告 图源：敦煌网官网

另外，敦煌网发布公告称，平台一直尊重他人的知识产权，禁止销售一切侵犯他人知识产权商品的行为，并持续对各类侵权行为进行巡查和治理。近期，平台收到多家重点品牌反馈在售商品存在知识产权侵权问题，且平台发现商家通过遮挡商标或使用变形词等方式规避平台审核。

请广大卖家对店铺内商品进行自查，及时下架删除知识产权侵权商品。即日起，平台将不定期进行抽检，情节严重的商家将直接清退。请卖家主动学习品牌知识，持续进行自检自查，合规经营。涉及的重点品牌和品类包括但不限于：New Balance、Nike、Rick Owens、Universal Music Group、Hermes、Alexander McQueen、Manchester United、Zimmernann。

敦煌网发布重点品牌知识产权侵权问题自查公告 图源：敦煌网官网

值得一提的是，敦煌网近日发布公告称，3月春季大促来临之际，敦煌网针对L4层级商家，推出专属流量扶持通道及额外返点激励活动，以鼓励商家抓住大促机遇，创造开年生意佳绩。

活动预热时间为美西3月10日00:00-3月17日23:59（8天），北京3月10日16:00-3月18日14:59（8天）；活动正式时间为美西3月18日00:00-3月24日23:59（7天），北京3月18日15:00-3月25日14:59（7天）。