Booking子公司Priceline升级GenAI助手Penny

2月21日消息，Booking近日宣布其子公司priceline近日发布了其2024年冬季产品，其中包括新的生成式人工智能功能，并且对其人工智能旅行助手Penny进行了重大升级。另外，Priceline Trip Intelligence套件的最新功能使其成为旅游行业最全面的人工智能工具一一包括30多项新功能，可大幅简化旅行计划和预订流程。

该公司更智能、更快速、更主动的工具可以显著减少消费者在旅行计划上花费的时间。升级后的Trip Intelligence套件基于六个月的实际情况和Priceline的数百万客户积累的专有市场情报，该技术自6月在Priceline的酒店类别中首次亮相。

Priceline升级GenAI助手Penny 图源：Booking官网

该公司估计，使用Penny的旅行者每次旅行平均比使用客户支持的旅行者节省了近10分钟，并且在所有类别推出了Penny酒店、航班、汽车租赁和度假套餐。在冬季发布会上，Priceline由人工智能专家组成的专业团队，促使工程师、产品开发人员和数据科学家在谷歌之上构建了集成技术。

Priceline首席执行官布雷·特凯勒表示："经过六个月的专家在职培训，Priceline已经准备好提供一个更有凝聚力和个性化的预订体验，节省人们的时间，减少不必要的麻烦。”“这是Priceline用开创性技术革新旅行的传统的延续。我们从去年年初开始全面集成生成式人工智能，随着客户和合作伙伴与我们的工具和功能的接触越来越多，我们的工具和特性只会变得越来越好。”

Priceline在2024年冬季发布会推出新功能 图源：Priceline官网

目前，Priceline升级的30个新功能包括Gen Al驱动的旅行助理Penny：可以智能地建议反映特定需求和个人旅行风格的相关属性和旅行套餐；GenAl行程表：PricelineiOS应用程序用户可以利用GPT-4Turbo，自动为他们的整个行程制定深入的行程表，包括不能错过的活动、餐厅和附近的景点。

还有价格观察：为了确保不会错过交易，客户现在可以在Priceline应用程序中跟踪所需的航班行程(包括灵活的选择和多个机场的票价比较)，并在价格变化时收到及时通知。